如何巧妙地与别人交谈' ]1 L5 K- ?* @2 i3 h
•与人们谈论他们自己1 L+ X: t0 ]/ w& k# a
•让他们谈论自己/ N% j* c, [! X9 I& s0 \6 d# n
在你的词典中剔除“我，我自己，我的”, m' X o3 x# C0 V, W! O, I2 W9 ?
用“你”来代替& f+ q1 b. g8 ^
如何巧妙地令别人觉得重要
, g: c) ?& `* W3 ]! q•聆听他们
" W& Y- r! n- t5 g5 W, X•赞许和恭维他们. o A* H* y% Q0 b( ^
•尽可能经常地使用他们的姓名和照片 W& J/ p) o* W8 o5 J
•在回答他们之前，请稍加停顿2 P$ P9 F6 i4 y$ b2 \# e7 b4 g
•使用这些词——“您”和“您的”
& Z! Z5 L: G1 o; L•肯定那些等待见你的人们
* V. c/ ]6 g; M1 u/ b; o, {1 o•关注小组中的每一个人5 a/ F" y! \* U% o* K! T( N% Z/ i
如何巧妙地赞同别人
; T; Y T2 q- c* S7 l, F) [! e4 T赞同艺术
" |& U7 J2 h7 b•学会赞同和认可
. a6 b" o& C: ?•当你赞同别人时，请说出来
, P6 B1 }% j2 `1 I•当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已
* q O2 S) Y0 V l+ \5 e& o•当你犯错时，要勇于承认5 ~2 _1 d6 O+ k8 x2 f, I$ e! O
•避免与人争论/ g. [7 }- G- X0 Y" S3 J
•正确处理冲突
3 E' s* a+ s9 R: E; K3 R赞同艺术的根源
4 O4 X5 ^% J" l6 L•人们喜欢赞同他们的人
% s# |6 O9 E# z6 w/ G3 {•人们不喜欢反对他们的人' s" w X& n& m/ O
•人们不喜欢被反对( ~" k8 ?( |: A, ^0 y3 _
如何巧妙地聆听别人- ^' ?9 k4 B1 U
•注视说话的人
& R8 [# T% o! m9 M1 M•靠近说话者，专心致志地听
: ~9 P' q" M) C Q# _- H; f* q•提问) O4 L" ~) ]* S' H$ u
•不要打断说话者的话题( g* f' ~( { w2 \7 `+ k
•使用说话者的人称——“您”和“您的”
+ C; N+ O8 X* T" X如何巧妙地影响别人
, l: o! @2 j4 m0 T3 e/ c•找出促使他们这样做的原因（即他们想要什么）* x' ^( B5 ]- ~" j) I w5 K
•和别人说他们想听的东西，他们就会感动
1 x/ u2 g8 U& V•“了解人们所想”的方法：
- f v" h! L, T" ^* k; g& @- [多询问，多观察，多聆听，. E# s' l. i! S
再加上自己的不懈努力 |
发表于 2012-3-18 23:02:41
