职业守则,是指同人们的职业活动紧密联系,而具有自身职业特征的行为规范。 (一)守职$ t( ]/ a3 l4 z9 g1 I
守职要走出三个误区:7 g% l7 v" Z2 R" ~1 C" l
1. 守职就是秘书圆满完成领导吩咐的事或明文规定的事。
% S4 @* Q, J- E8 j! E 2. 守职就是要求秘书"角色弱化"。9 a4 i9 S1 W5 f6 X
3. 守职就是秘书要一概"唯上是从"。
2 |+ G1 d* a" q" y' n8 M (1) 作为秘书,不要轻易怀疑领导指令的正确性。$ c* ?- p: c v8 V
(2) 对于领导明显的失误和疏漏,秘书应以适当的方式给予提醒。0 m( ]; e, z4 ~0 Z
(3) 秘书无权更改上级的指令
\& m) u3 W& d8 ^* R3 g: I+ e [" o (二)守实4 [+ M0 f( W. A+ K
1.秘书对领导和单位要忠诚。
9 M/ T- q' |2 ?( ~( s) }' v 2.秘书要在工作中坚持"不唯上,只唯实"。4 ?0 B7 A' m) x: k" @' B" D/ r
3.做事要踏实,办事要认真。
2 P7 K- X Q0 @7 n* u8 n D5 E/ f7 ] (三)守信& v& v8 z4 |. l& }5 F; t& {# U3 T; n
守信就是要讲信用,就是通过遵守诺言,实践成约来赢得他人的信赖和尊重。
" e/ N0 K% K, f- j1 R 1.商定的事情不宜多变,切忌给人反复无常的感觉。0 p6 p# h3 \4 g# g: y7 Q
2.工作中不要轻易许诺。
& Q2 o: v( Q6 l1 [ 3.要守信就要做到守约。
; w0 v/ j3 {* R" A/ E; F, U: K 4.守信还要做到守时。
& F( }& D* i v3 n (四)守礼
9 p# s1 d8 `0 E1 K8 v. t 礼:是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇高的规范形式。5 m. I6 W9 h0 i: y) y
主要分两部分: 规范自身形式的礼,称为礼仪
S, D4 v+ C$ b 规范对他人态度和行为的礼,称为礼貌。
; B& s# Z7 p. u3 c 1.秘书要注意修饰自己的仪表。4 c9 U& n- m+ F: {5 d! h6 ^4 X
2.秘书要学会待人接物的应酬礼仪。
4 G- ]. b2 ]( D9 s- A2 o& y! {* r 3.秘书要学习并掌握各种常见的仪式。8 j( r) u9 r7 |: s5 l7 k7 x! }" X
4.秘书要能制作规范的礼仪类文书。$ c; S& K3 t& a, [3 Q( `
5.秘书要懂得迎来送往。% O3 m4 e: O, Q. p- n2 Q& `8 V
6.秘书还要懂得对外交往的风俗礼仪。
2 M; e" t- y, U" G' X0 ` (五)守密; G& }: a8 s0 d& D0 h, u& w1 C
思想上重视,行动上要严格执行保密纪律和制度,谨防"密"从口出、"密"从文出、"密"从本出。 |