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[考试辅导] 2012年秘书资格考试常识:办公室的职能

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发表于 2012-3-18 23:02:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
 一、接收和收集信息   1.个人的口头信息;
# x2 E5 l- o) i! @  2.电话信息;
9 H' M+ ^1 G  z% j& p2 I: b" |  3.书面信息, Z' h1 S$ Y: E
  4.计算机输出信息;. q* Z, }- H$ a+ D+ z
  5.传真通讯;
" i$ W7 w8 Z+ G9 u9 A1 @* G  6.其他各种形式的书面联络信息,包括内部的和外部的。
) d$ \* `8 k0 d  二、记录信息# _2 v( l! X; a
  通过一定的记录系统进行信息的记录,并做好保密工作,这样才能使信息以一定的格式保存下来,以备日后查用。方式有:% j( w4 P7 H. k0 @  F6 k
  1.逐字记录;
- |/ r0 N$ W  O! B  2.摘要;
  B( b% I, F0 Z  J0 C$ X; |  3.统计分类;
7 Y% q1 B( _( W  o* R  4.直观记录;
  D( x  ^4 q7 R: v# G# z* L5 Q  5.将数据转换成计算机存储的形式。" b/ s8 ^6 ^/ k' c, B6 ]
  三、整理信息, y# L* H( a* v- n+ X2 `
  对各种信息进行整理是为了使信息以一种可用的形式出现,并在将来能发挥它的最大作用。方式有:
4 k2 W$ A+ y7 @: j  1.汇编或编辑;
: g5 ]. }6 t+ [8 H) `4 `; o  2.计算和总结;: P. c% v% z" a6 ]/ ^( w# I# Z* v: ]
  3.整理和分类;
& L( E) W) u2 Z6 x  4.复制或以一种完全不同的形式进行复制以供以后管理活动的需要。9 O1 M% L" ]/ g& Y! I
  四、以最有效的方式传播信息
0 `& {1 W; \2 y8 r0 \1 i2 ]5 i  1.人对人的口头传递;1 Y$ }4 q6 v6 i& W# _7 s
  2.通过电话;
& d  J3 D* j  T" U  3.通过文件;
2 ]$ a0 u6 ?9 U9 N5 B  F  4.通过图表或较直观的形式;3 e3 Z; Q: R; b% U1 w
  5.数据通信。
1 |: g) T9 `/ a$ ~0 c" O  K0 d  E  五、保护公司的资产4 B9 l3 S+ t% R3 ^
  1.检查财务收支情况;
  d5 M$ t% d9 r4 K  2.检查库存;; b9 e( b7 Q* L5 b
  3.检查固定设施和装备;
3 w& u* k  X0 r- Z  4.建立安全保障措施;
  x+ J* Z1 Z+ |$ @5 _7 w" T  5.通过履行法定义务。
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