秘书资格考试公文写作：超市员工规章制度与岗位职责

会计考友

　一、理货员岗位职责 　　1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
　　2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
6 M! R9 i" X- c9 y　　3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
　　4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。
　　5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。
　　6、进行商品的现场促销，以提高营业额。
( k1 c- {0 a' R6 L) t% E" a　　7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。
　　8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。
　　9、做好商品的先进先出，并检查保质期。
/ ?: u" i- D9 h( [! n) X0 o　　10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。
　　11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。
　　12、参加本店的周期性盘点。
+ O  x0 W2 T- @) n　　(一)理货员的主要工作：补货、理货
5 _" {' ^6 [1 c: T$ m& d: T　　(二)商品的陈列要求
/ a: s9 j& U% u9 y3 b" P8 C5 J$ N# A　　1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
- g6 }4 l' J( E( V) A, K　　2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。
　　3、货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。
　　4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。
5 _" e& d: w( ^8 ^5 y3 Y　　5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。
　　6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。
) M! a- c" e+ V1 {/ ^　　7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。
) v' j2 @! x8 w- n: U+ [　　8、货架、通道内干净无杂物。
　　9、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。

　　10、商品先进先出。