16、认真聆听是要求听者( )
2 ]3 ^2 ~! o- i6 M; PA、适时做出积极反应
# W6 h8 Q* A8 q: J1 s1 L& E8 _B、不应有任何反应
. o6 L O1 r5 R" RC、恰如其分的赞美 * \) X2 g4 z- ]' H2 L P
D、不断地随意插话 + g! p& L9 d4 g7 j8 c9 i
17、保密是秘书必须遵循的一项( )
8 t6 N O0 `- BA、规定
' z J( j7 h/ m" E: t1 n( ^B、任务
7 S7 I/ \1 \$ a3 }. ?0 iC、原则
, v, r' k T s; h/ v1 X8 j4 jD、要求 Q- i* e* ]$ y) z0 [: _3 V
18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( )
! n u/ B/ h+ J0 vA、德高望重者
! T( x1 R; Y5 T$ S: AB、第一线领导
4 I+ J/ V, N( ?) E7 n* } P o. t T% jC、年青领导
8 e5 r2 q6 W* F: N& j8 zD、退休的领导 9 r% ?! H v4 z4 k( Z
19、办公室工作的重要地位取决于它的( )
9 F& l# z# Z( v0 r8 aA、职能
e2 n6 x [# |$ T7 ?B、角色
2 [2 z; k7 _) E3 jC、作用 3 P6 ]3 e/ J q& q% Q: P
D、特点
- U6 g7 N$ }! V20、在上级身边工作,( )是职业道德对秘书的一项基本要求。 ' V/ Y1 ?# _: y5 e4 t* _" E- B# O
A、顺情说好话,耿直讨人嫌 4 r5 s E; L6 T: M1 x' Z
B、明哲保身,但求无过 ; l9 w5 _7 D, y1 N& i0 Q5 W
C、为上级出谋献策 / H7 z, t9 `$ U. R! S# E1 Z/ I6 W
D、看上级眼色行事。
- K7 z- m# l1 B# N# w16、A 17、D 18、B 19、A 20、C |