三、 情景题(20分) 7 @$ p9 O0 h: S5 Y- [' x7 I
1、×总公司将召开一次销售工作会议,要求各分公司主管此项工作的负责人参加,会期两天。请按要求草拟一份会议通知。(要求:格式正确、内容完整、文字标点规范)。 9 F3 Y" Y" @3 m" H7 ?+ q8 }1 {9 M
2、厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会,具体会务工作由办公室负责,根据分工,会场由你布置,你如何去做? / N. s/ Q3 U& C
3、你刚刚应聘担任某企业的办公室主任,发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份,没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料? 7 P8 b( z" t0 c9 h- N4 t7 ]4 y
4、×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品,新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失,随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。 ; n- a, }# h1 [; W) W p: t
答案:
/ E- H5 K# K; D: j# f, T三、情景题
6 y3 F7 L0 r& n/ c1、会议通知要求六要素齐备 Q. \' `; b: S! O/ g
2、答案要点:①选择大小适中的会议厅,布局形式选择,椭圆型或囗字型,会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛;②会场用品包括文具用品与饮品;③会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用;④签到、标识座次。 1 ^. e! Q8 w# `& {/ B
3、答案要点: 2 \! T* j: }# C; z; x
⑴登记及具体操作方法; , E. x5 v" o9 e" [3 v3 P3 g
⑵编码及具体操作方法;
- M" K, x9 _& d. _; N, R) Q0 j& f* ~⑶存放排列及具体操作方法; 5 ~, I1 U& o- Q3 a2 Z1 B( _( L
⑷编制检索及具体操作方法; - O; ?* p7 T2 Y4 I# t" `) }
4、答案要点:
2 J5 O/ M: H6 [1 e小李的做法不妥。单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准,这件事属纵间关系协调中群众关系协调。 ) S) C" k) P. e& s4 c7 {
步骤:⑴了解事情的原委; 9 X( I; z Y+ U x! [
⑵向领导汇报,拟定协调方案,请领导定夺; |