2011年秘书资格考试考前预测试题5

会计考友

二、 判断题(20分)
) {0 P5 b( U/ g% |* k# B　　1、秘书没有责任办理会后反馈工作。( )
　　2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。( )
- r8 C$ E6 p- N　　3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。( )
- M; d: p) D' ^9 h$ k' Q　　4、接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。( )
　　5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )
# ~5 Z, w: t% ?　　6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。( )
6 v4 V4 m6 P- i( l$ Z2 E　　7、信息交换不应考虑本组织的利益。( )
7 V2 f' h; F) b! m3 y+ F　　8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。( )
5 F5 M8 w2 y( k1 r9 M; j3 Y　　9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。( )
3 v0 s0 R% P4 t6 \. H　　10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。( )

0 I- P1 L% I+ X& n, p2 z1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、√ 6、√　7、× 8、√ 9、× 10、×