11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用( )0 b: _# @9 c# }/ [3 x
A、观察法
3 I d4 T3 P8 F9 Q B、问卷法/ q' y. s0 I" r, _- z* i
C、购买法
) t8 I, [3 S! _) J' Z- p D、电话询访法. O2 s9 C. H) v0 c5 ?
12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要( )/ R8 f; i0 e5 u0 ^
A、科学编码% M$ I- Q# r& N: S# R0 {) @
B、利于检索
: A3 k. B( N9 e7 t8 Y+ B) Q C、登陆准确
5 v- l: f! N# x0 y* N1 @ O6 j D、存放有序 ?3 [7 M; J% X! Y8 }% n6 ]- O
13、制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。$ i4 p* e5 F' @" b" N+ f5 G
A、经济5 R/ d# [; l" q4 R6 y
B、政治
0 g% T. [( y, N) ?! P# e+ t: w C、人的素质修养
8 s, [! g, [2 t D、自然
, V; Y5 w% B+ F! Y- x u) O, r 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。! c1 l; p1 Y3 B2 n; y7 A8 G
A、行为的选择! |! R; @& J, O* D" ?
B、姿态的选择/ y! k/ v, [" s' n3 o. ?/ N6 {8 l
C、环境的选择/ X4 D* x$ T4 |; Q# |6 f# n, R
D、话题的选择% K% }1 f' A! s0 q! h+ @0 S4 O, C
15、信息分类原则中不包括( ), ^! v+ N, O2 o0 `8 D* U( P' y, K
A、排他性7 g3 |6 N# L4 Z- Q2 L# m/ ~
B、渐进性
3 f# e0 E+ k: Z8 ?% K C、相斥性
. z# O. {# z N8 v D、并置性4 m3 e* T) n, F4 _2 d0 B( \2 y
11、D 12、A 13、C 14、D 15、A |
发表于 2012-3-18 23:05:35
