16、认真聆听是要求听者( ) A、适时做出积极反应/ m* i# d' h" E$ R; i
B、不应有任何反应2 g1 C6 ]" ~& T2 v1 \ j/ X% H
C、恰如其分的赞美
0 m9 F2 a" n2 H, B: A* x* s D、不断地随意插话9 Y2 E/ l" c2 `* B" ^ u
17、保密是秘书必须遵循的一项( )' I3 f* q7 Y" e4 m
A、规定
2 Z( G: s* Y% q6 e( ~& G B、任务
+ l8 P6 D9 c8 C( O3 J( y j C、原则9 `. Z2 k/ \2 B1 Y6 `; [4 c
D、要求
5 _5 H U4 Z" Q3 ?7 f 18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( ); K) K, @* R+ r1 w, e! k
A、德高望重者5 J2 K$ K- w. v/ O* Q
B、第一线领导
) H0 G0 J9 N* K$ c9 C6 u C、年青领导
% ] \. ^& s# |) I D、退休的领导
- @1 P. ?. U" K% \+ q' j' j' ^- R 19、办公室工作的重要地位取决于它的( )
& G+ W& }8 `7 \! ]9 J3 M A、职能7 u) c) A+ G Q1 F4 ^) N N
B、角色
' @( `8 h0 {' G; ^ C、作用; D9 a, |% h3 [2 ]* e2 j! c
D、特点1 i2 i" c; r) d' H; L4 y- @
20、在上级身边工作,( )是职业道德对秘书的一项基本要求。1 L2 Z0 U# s& G" \! Z" P" `
A、顺情说好话,耿直讨人嫌0 e* @2 Y1 f+ Z6 E1 h3 o2 q" T# Z
B、明哲保身,但求无过. c6 k6 ]' x# d1 S! w/ \% k
C、为上级出谋献策
5 s$ @& ]1 E5 u! S, C3 ?; k& j z D、看上级眼色行事。 |