竞争战略的选择:迈克尔·伯特在1980年提出了三种最为基本的竞争战略,即成本领先战略、差异化战略和集中化战略 4 k" E% r: ]0 R3 s* |7 O7 A
! t! g* J$ m, b8 V2 U' S6 I/ n (一)成本领先战略
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1.成本领先战略是指企业针对大规模市场,以低成本获取竞争优势的战略。成本领先战略强调以低单位产品价格为那些对价格较为敏感的用户生产标准化产品。
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2.成本领先战略的优势主要包括以下几个方面: 2 o5 {6 }* [# V1 o
" G- N3 P+ F% H: S 一是可以抵御竞争对手的进攻。 7 S- n7 e, r! _, S- w0 P8 y9 f
! L$ A+ z; z' x2 v' M 二是具有较强的对供应商的议价能力。 _* [4 o; g# {: I$ T- Y# e1 [
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三是形成了进入壁垒。
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/ y+ U8 l9 _. F) ` 3.成本领先主要可由以下一些因素产生:①规模经济;②学习及经验曲线效应;③对供应商较强的议价能力,尤其是能有效降低关键要素的成本;④采取纵向一体化或横向一体化;⑤较高的生产能力使用率。 & g& D/ m2 k/ }$ Y" U' i7 k
6 e0 m5 B2 a; j3 M9 Y6 I! S5 [ 4.成本领先战略主要适用于以下一些情况:
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①市场中存在大量的价格敏感用户; ) R1 \2 N$ R T5 I! x, A4 i
) k2 @ A. P3 @1 G ②产品难以实现差异化; / \5 W/ v3 p2 v/ ]' D6 u
% B3 O/ T, e2 | j4 @. ]3 x ③购买者不太关注品牌; 5 V: S6 p1 ]1 k) v4 L
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④消费者的转换成本较低。
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' V. D9 ~6 r4 w# v2 ?' O 5.实施成本领先战略应具备如下资源和技能:①为扩大规模而具有良好的投融资能力;②流程再造能力;③严格的劳动监督;④产品易于制造;⑤低成本的配送系统。
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6.采取成本领先战略的风险主要包括:①竞争者可能模仿,使得整个产业的盈利水平降低;②技术变化导致原有的成本优势丧失;③购买者开始关注价格以外的产品特征;④与竞争对手的产品产生了较大差异;⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。 ' J5 `6 ^* E: w$ G1 j- E
* h, z3 j, u2 N* H! ~ (二)差异化战略
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: E( i. [* R% B2 K/ B 1.差异化战略是指企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务以获取竞争优势的战略。 - u5 n) {8 R b) ?
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2.差异化战略主要适用于以下一些情形:
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①产品能够充分实现差异化,且为顾客所认可;
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0 k+ y+ Y& G! i4 j" q; Q ②顾客的需求是多样化的;
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③企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点。
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. v" N# F- P% v6 ]6 A7 @! L 3.实施差异化战略所应具备的资源和技能包括:①强大的研发能力;②较强的产品设计能力;③富有创造性;④很强的市场营销能力;⑤企业在质量和技术领先方面享有声誉;⑥能够获得销售商的有力支持。
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) p" {* u9 k9 _% i) f, Y7 [( I2 X 4.采取差异化战略的风险主要包括:①竞争者可能模仿,使得差异消失;②产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义;③与竞争对手的成本差距过大;④采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。 : r0 O( G" z& {5 W# ], Q1 R6 M+ S; H
! Y, W3 q$ t3 b8 O8 F (三)集中化战略
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1.集中化战略是针对某一特定购买群、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或差异化以获取竞争优势的战略。集中化战略一般是中小企业采用的战略,可分为两类:集中成本领先战略和集中差异化战略。
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0 P @- l& g ` D9 [% y 2.集中化战略主要适用于以下情形:①企业资源和能力有限,难以在整个产业实现成本领先或差异化,只能选定个别细分市场;②目标市场具有较大的需求空间或增长潜力;③目标市场的竞争对手尚未采用统一战略。
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/ Z4 F- o$ s, M& Z/ _ 3.实施集中化战略的风险主要包括:①竞争者可能模仿;②目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降;③由于目标细分市场与其他细分市场的差异过小,大量竞争者涌入细分市场;④新进入者重新细分市场。
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