1.分析: - Y) y, }5 e: V6 c
- h' W' _# w. w4 D# }: `5 K
难点在于怎么区分S与O,W与T,建议通过P52图来理解。
; z# R. A7 S6 H! E
1 t! X+ s( A; K7 x9 K7 }. B 2.需要记忆的知识点:
; O3 E% _( ?, z4 l2 \6 G5 U* U, Q5 e! X, A' {/ a: o* t
基本无 6 ]/ E2 [ ^. c
# E& I+ v7 y8 o2 n! w8 y 3.需要理解的内容:
U3 n2 X! K- a! e8 J1 [
$ x. T5 R2 s4 d/ {& f, g 1.内部评价(优势和劣势)应确定便于项目利用的企业优势和可能影响项目的企业劣势。& ~7 N; g6 y! Q* ^, B8 v
& C |# N3 o0 h$ g) T# D& D 可考察的主要领域包括:
4 J2 [/ B5 Y5 f+ V" r
) f) @' n1 G3 C" M (1)产品,如产品的年龄、寿命、生命周期阶段以及质量比较; 3 z7 z& A6 z/ i8 o# g
$ z, E2 R# m4 j5 \4 `+ c' D0 X: w (2)生产过程,如估价、生产能力以及存货水平; 9 I' }3 S5 ^+ O4 x
: i' \. m; H# M* b" @2 X (3)分销,如交货应答以及仓库位置;
3 b- p7 T9 `, H) R: L3 E& Z H9 ?& M) U1 _
(4)人力资源,如人员培训、管理技能、人力资源利用以及员工士气;
* U6 j& `! x- Z) H
& @: G' c+ T7 K (5)市场营销,如成功的促销、广告、市场份额、进军目标细分市场、可确认和不可确认的收益以及产品的受欢迎程度; , P. [, J2 [7 a9 g% W
, G+ l% \7 I5 M' U) F$ v0 O4 j) R (6)财务,如现金供应、财务风险、短期和长期的债券;
8 j/ X1 l ]" T7 J: Z
! b& X. A0 _9 B (7)研究开发,如商业上可行的产品数量,新的系统设计。
7 t: G# p$ C4 P6 ~9 d- V1 T
8 V: f, ]1 S% Z& v+ @8 b+ ~ 2.外部评价应寻找企业可利用的机会,以及帮助管理层预测来自外部的威胁。4 ?! n' @* I7 I: b+ g) U3 M! Q1 j+ f
& I! H A8 r$ K! T 机会和威胁主要产生于四个领域(PEST): . c6 a B5 z% {) B
6 k9 ]; L' }9 e# ~# g (1)政治和法律;
4 ], `" X3 Q5 B$ F% b* j$ Q% e: }7 L5 I- j4 e
(2)技术; 6 Z G; s2 L, l6 ^
v7 y" C9 {5 P2 w F* T (3)经济;
; a- D8 L+ o/ Z; \4 C0 p3 F. L" r3 M+ p
(4)社会;
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