事业部制组织结构
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形式：按照产品、服务、市场或地区定义出不同的事业部。将企业人员划分为不同的事业部被称为事业部制。由于总经理的时间和精力都被过度挤占，对分权化和半自治的需求就被放大了。企业总部负责计划、协调和安排资源。事业部则承担运营和职能责任。 2 D& o2 i* W( \5 l7 g i! {! g
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1.区域事业部制结构 2 i9 t0 z6 ?1 P! M' O1 o
, \; }0 D2 A/ a( V5 Q$ q 优点：①在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策;②与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用。比如，可以削减差旅和交通费用;③有利于海外经营企业应对各种环境变化。
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3 a- `' p# |" ]. T& A% `$ C! J 缺点：①管理成本的重复。比如，一个国家企业被划分为十个区域，则每个区域办事处都需要一个财务部门;②难以处理跨区域的大客户的事务。
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2.产品/品牌事业部制结构
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优点：①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合;②各个事业部可以集中精力在其自身的区域。这就是说，由于这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化;③易于出售或关闭经营不善的事业部。 + y8 ~( P* W; x
# I% n# R9 Z7 e" L; k5 y5 S 缺点：①各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦;②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费;③若产品事业部数量较大，则难以协调;④若产品事业部数量较大，高级管理层会缺乏整体观念
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3.客户细分或市场细分事业部制结构
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4.M型企业组织结构(多部门结构) ' z, A2 L+ b! h2 v% h
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形式：将企业划分成若干事业部，每一个事业部负责一个或多个产品线。
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优点：①便于企业的持续成长;②由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者，因此首席执行官所在总部员工的工作量会有所减轻;③职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派;④能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较。 : E* w! \) F& Y' P# P% [. Y& c
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缺点：①为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性;②由于每个事业部都希望取得更多的企业资源，因此经常会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦;③当一个事业部生产另一事业部所需的部件或产品时，确定转移价格也会产生冲突。 1 @5 }- N+ d7 b0 J2 R: p
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发表于 2012-2-22 20:43:02
