战略控制系统
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1.战略控制系统的步骤
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步骤1：执行策略检查; : G, T! s/ U! _, i2 w
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步骤2：根据企业的使命和目标，识别各个阶段业绩的里程碑(即战略目标)，给诸如市场份额、品质、创新、客户满意等要素进行定量和定性。
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" R6 K6 E+ N! z* D1 T 步骤3：设定目标的实现层次，不需要专门定量。目标必须合理准确，应该建议战略和对策。竞争的基准是和竞争有关的对策。 8 r4 g: V) [& T N
; n8 E1 x. k- [$ r, [1 s' F- F5 a 步骤4：对战略过程的正式监控。监控报告不向财务报告披露那么频繁。 ! r; Q2 g# v6 M# o' G6 Q3 {
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步骤5：奖励。 8 z% h, X/ @$ `! z& {) y: i/ Y
: X. ]8 a% a; h# F2 g9 B7 D' Q 构建战略控制系统时，应考虑： 链接性、多样性、风险、变化和竞争优势。
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2.战略性业绩计量 ( J- ?- t* C u: s
4 x6 J4 b0 l0 I2 Y/ \ 战略性业绩计量的特征： ! T+ z" M. `/ \$ ~
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(1) 它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富; 6 ^9 a* e2 [$ S) a& K$ d3 `
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(2) 它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值;
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(3) 它通过企业提高业绩来支持企业学习; : _2 b# F: Q- t) W2 c! e, M
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(4) 它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。
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发表于 2012-2-22 20:43:02
