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[战略风险] 2011年注会快哦啊是资料战略变革模式总结

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发表于 2012-2-22 20:43:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
    温馨提示:2011年注册会计师考试即将来临,财考网为各位学员准备了公司战略与风险管理的学习资料,希望给大家带来帮助!
9 P6 }7 z3 X/ |7 C8 J
, u6 d* W# {' }; Y  战略变革模式
7 N  S" u. F' p1 n6 B5 q
* S" H5 `5 n/ ^, X7 E, @' _, a  (一)变革类型
+ f( j) P* {, m, I1 d  y3 X$ @
" k  U- N% l) R* Z  b2 Q9 h' ]  变革可分为两种类型:增量变革与转化变革。相应的,对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。变革的模式如下所示:
7 O9 D- i5 b& K6 h: c
, s4 P: d+ V. p& l3 a; x5 l4 X( U3 r, B. \
1 s) E. q4 s; ?/ i- d$ p: ~# V4 J1 I
  (二)变革过程 1 q' j, b  x5 {( f$ U2 R

1 T; ?/ {1 c! `7 d  1.变革的三个阶段。人类行为的变革可以分为三个阶段:解体、变革、重新巩固,如图 6-2所示:
) D+ N( d0 N) u3 r5 I# N4 w, G9 L9 Q1 b1 A# V7 l

+ s' U) G% B5 [* W7 H. T  \) X' @6 f8 w4 Y
  (1)解体阶段。解体阶段是整个过程中最困难的阶段,主要关系到变化的推广,促使个人或团体改变他们的态度、价值观、行为、体系或结构。 1 W; b7 ~! G! D- N+ Y7 \

% S. z8 w- B6 O  在这个过程中,主要有以下四项要求:
8 M5 w: W/ i- b6 U$ b8 e( i2 \
: ?* t2 D$ ]' o7 O" q  ①有一个导火索,例如,一场危机;
( t3 c) Y2 M. {/ @; D, `2 ~5 z* E* Z
  ②有人来挑战和揭露现有的行为模式的负面影响;
, U, w! ]* Q& D2 B. I1 z; u
8 w1 ?- g0 G  d& q  g7 }# y: T7 W  ③外部人的介入; * y) @0 L! P: E9 P

8 j7 B) Z/ V9 y8 Y( T+ R/ j; Q# H  ④权力结构的轮换。   `  a% n# s  D

" C6 X; t7 S2 z  如果变革的需要对于个人或团体的生存而言于是紧迫的、明确的和必要的,将大大加快旧行为模式的解体。反之,对程序的变革可能会难以推广。
. D3 m2 w+ @- I' H6 c' R
0 H3 V7 R2 A$ M( [8 H0 m: ~  (2)变革阶段。鼓励个人和团体把新的创意体现在工作中。
& f) d2 p8 ?* @  h# }( l$ z
" [( `8 Z- T" i$ L* x5 c  (3)重新巩固阶段。这是最后的阶段,即巩固或加固新的行为。可以使用积极的加固,如赞美及奖励,或消极的加固,即对于偏离进行制裁。 8 {2 I& N% r6 i9 I$ K! T

7 n0 Y$ u, h  e* m9 W- ]# b  2.力场分析。力场分析是一种形象化变革过程的技术。它认为,在任何团体或组织中都有一个制约力和一个驱动力相互作用以保持平衡。力场分析描绘了推动力和制约力之间的关系。 3 Q# [' j9 U. s7 h0 ~1 l

3 p1 D0 g/ V  R) Y$ W# o  B( r& c& d  例如,一家售卖饼的老字号,一直以来都是以传统的方式远作。最近, 这家老字号的接班人方先生,希望扩张饼铺,由一家主店经营模式转型为连锁店的经营方式,利用企业化的管理,主动销售的政策去争取最大的生意额。但是,方先生担心这次改革会遇到阻力,特别是来自数个创业元老。为此,方先生应在变革中适当管理人员的行为。 ! V% M3 Q+ u  ?$ ^5 `4 ?
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  (1)解体阶段 -执行 PEST分析,以确定来自外部环境的各种威胁的本质,比如可能威胁公司未来业绩的市场竞争。应向创业元老强调这些问题及其后果,并就公司在不实施变革的情况下的市场表现预测与之进行沟通。 . n7 `6 [2 O; l( ~3 W
/ ^, }7 m- S, G6 ~  y% b- y
  (2)变革阶段 -需要引入新的工作做法。某些程序可能需要重新设计。需要对所有老员工以及新入职员工开展培训。应当努力改变组织文化,并建立强大的销售团队。
& L. ]$ f) c6 @! `3 ~) P, \8 n+ K$ J! ^+ i, K5 E, X, Q+ ?# u7 J
  (3)重新巩固阶段 -变革过程中应尽可能确保计划之中的变革成为规范。应制定奖励制度,比如销售佣金制度,以促进变革的成功。应开展继续教育,定期为员工提供培训或召开会议以提高他们的销售技巧。 1 {" j/ g! t: b& b1 Q5 B
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