温馨提示：2011年注册会计师考试即将来临，财考网为各位学员准备了公司战略与风险管理的学习资料，希望给大家带来帮助！6 P/ I: b1 Y, \4 a0 l+ r% r" Z& P
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应对操作风险的态度 & Z+ Y6 Q W8 b' }
. z, ]9 M" `& G$ J2 E' S) P3 B (一)管理操作风险需要的条件 - [: a/ c- p, H# }) f
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操作风险管理的益处包括：提高实现企业目标的能力，创造机会使管理层的注意力能够集中在产生收入的活动上，而非补救一个接一个的危机。还有助于使日常损失降至最低，并使企业风险管理系统更加完善。
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(二)操作风险的评估
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. k; a, g8 I! j% c2 I7 { 比较典型的操作风险计量方法有：
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. W, }3 t9 p7 e; ^0 e+ C3 J4 F 1.员工方面：空缺职位数量、绝对数量及百分比、有职位空缺的期间、缺席员工的平均人数及最多人数、加班水平等。 % d4 _1 R; W4 k; P/ W: @
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2.运作方面：已利用的容量的百分比、控制界限被突破的实例、系统失效的次数、系统运作结束时未被处理的项目数量、交易量、平均处理时间、最长处理时间、生产力水平、员工流动、每千次处理中发生差错的数量等。 - y0 Y8 T% Z9 n$ H: W) O: ^6 [7 ]+ h
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3.舞弊：舞弊或舞弊未遂实例的数量和价值、破坏安全系统未遂的次数。
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4.风险的自我评估：管理层对企业内的不同层级采用不同的调查问卷，要求每个人完成一系列的综合问题，以对其负责的领域进行自我评估。
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; Q2 f( f7 L& L/ l3 ?" W' S (三)应对操作风险
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管理操作风险最为普遍采用的方法是：
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1.设立流程、程序和政策
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8 f6 u9 n1 s% A8 d4 g- i& ] 2.在公司内实施正式的内部控制系统
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/ y1 ^! h8 T" r: d5 o2 L. x 3.防止错误和欺诈 1 R, s' @% \, l) D" G
4 ?# x6 f* n; y/ c' v 4.培训和管理雇员
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5.评价技术和系统 % E& }& [: N' |( x5 B- O
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6.外包安排 - o* v7 Y, o$ o! e8 c3 z
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发表于 2012-2-22 20:43:02
