2011年注会考试复习战略管理的流程（图）

会计考友

　　　　战略管理流程包括三个核心领域：战略分析——战略制定——战略实施的循环。

5 x8 I- w+ U$ E; Q5 u　　(一)战略分析

/ _2 h' F" f0 c1 T0 }　　战略分析是在战略管理的起点。
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8 ]# I4 D5 r& b9 I, n　　必须要在环境和竞争资源的背景下制定目标。企业在开始制定战略时，必须首先识别和评价来自企业外部环境和内部条件的信息。分析外部环境带来的机会与威胁以及内部条件具有的优势与劣势，可以为确定战略目标，制定并实施战略计划奠定良好的基础。战略管理的有效性在很大程度上取决于能否准确地评价外部环境和透彻地识别内部条件。
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( d1 f6 n' H7 x$ z1 N; [- e, ?　　一般来说，战略分析主要包括对外部因素和内部因素的分析。
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　　外部因素分析的关键在于识别企业在市场环境中所面临的主要机会和威胁，主要包括宏观环境分析、产业环境分析和经营环境分析。

* ^7 g+ x7 J5 N, ]; ?　　内部因素分析内容包括：企业内部资源分析、企业能力分析、企业核心竞争力分析。

　　SWOT分析是四个英文单词的首字母缩写，即企业内部条件的优势(Strength)及劣势(Weakness)和外部环境带来的机会(Opportunity)及威胁(Threat)。SWOT分析认为，战略制定的本质在于实现企业内部资源(优势和劣势)和企业外部环境(机会和威胁)的“匹配”，找到内部资源和外部环境相匹配的战略。
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1 Y; s8 |* M0 x0 h* v　　(二)战略制定
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8 G2 g+ J6 l2 _3 s1 c　　战略制定是企业在战略分析的基础上，选择适宜战略的过程。战略制定是战略管理的关键环节，直接影响到战略的实施和控制。战略存在多种类型。战略制定要从企业使命和目标出发，分析和评价各种战略的优势和劣势以及成本和收益，选择最符合企业实际并能实现企业目标的战略。

　　挑选备选方案。形成竞争优势，这些优势是可持续的，或者是某种产品—市场战略，比如市场渗透(市场渗透战略是指通过更大的努力，提高现有产品或服务的现有市场份额的战略。其主要实现途径包括提高现有顾客的使用频率、吸引竞争对手的顾客和潜在用户购买现有产品)、新产品开发以及多元化经营等。

! W( n4 X( S0 |) O　　完成广泛的环境分析之后，要注意机会和威胁，强项和弱项。

　　1.总体战略的选择

　　有成长型战略、稳定性战略和收缩型战略。成长型战略是以扩张经营范围或规模为导向的战略，包括一体化战略(一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度，以扩大经营规模，实现企业成长)、多元化战略和密集型成长战略;
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# c1 ^% a4 P3 E/ m4 ?- _. ^　　稳定型战略是以巩固经营范围或规模为导向的战略，包括暂停战略、无变战略和维持利润战略;

. O+ W2 G8 _4 O2 @　　收缩型战略是以缩小经营范围或规模为导向的战略，包括扭转、剥离和清算

　　2.业务单位战略选择(竞争战略的选择)

　　竞争战略决定了企业如何在市场竞争中建立优势。迈克尔?波特在1980年提出了三种最为基本的竞争战略，即成本领先战略、差异化战略和集中化战略，这三种竞争战略均可为企业创造出超出行业平均水平的盈利并形成持久的竞争优势。

8 ?  P+ S& p6 ~8 c( C5 R　　上述战略中进行选择的标准包括：是否适宜企业环境，是否符合利益相关者的预期，从企业的资源和能力看是否实际可行。

　　(三)战略实施
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　　确保将战略转化为实践和行动。内容：组织调整、调动资源和管理变革。
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$ e, ?5 a: u2 D+ M0 l) s　　1.组织调整：调组织结构、业务流程和权责关系。实践中很难调。改变很难。外脑

: `1 B+ d9 {% l7 d8 I1 k0 ?+ p$ ?　　2.调动资源：人、财、技术和信息
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　　3.管理变革：改变企业日常惯例、转变文化特征、克服政治阻力。需要：诊断变革环境，根据变革环境的分析，确定变革管理的风格，确定变革的职责。

战略实施的内容