企业能以最简单的方式执行经营任务,同时不会产生不必要的问题和复杂情况。
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企业的目标或使命应当是选择组织结构类型的主要出发点,组织结构由战略方向和战略活动决定。最佳结果就是战略与组织结构有效匹配。
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" F" g) H: J- R (一)确定组织结构类型时所需考虑的影响因素: 4 R! V) ?2 P: D e6 U, p
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1.企业的战略:组织的结构能够有效实现企业基本目标,最起码不妨碍目标实现。
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5 @6 }8 ^0 c3 a- D; t0 X+ q8 J 2.企业经营所处的环境:要考虑是稳定的环境还是不断变化和不确定性的环境
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稳定的环境——严格的、常规的组织结构;不断变化的——灵活的和可调整的组织结构。 3 a! _* ]+ U- ?! y9 p
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3.企业所采用的技术和规模:对于每一种类型的技术来说,都有一个最佳的结构。 ( w; w0 N6 h9 h; {- Z- a* `8 \
3 |# I Z! d( D% Z- h 4.企业的人员和文化技能:员工能力越强、技能熟练、独立的专业工人,越需要分权。
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企业很多时候倾向于混合形式。
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组织结构决定很复杂,只是一个框架,还需要制度等内容来充实,逻辑上组织结构并不能确保战略成功,但不当的组织结构会妨碍战略成功实施。 : l$ Z. }, X& Q) J4 s$ F% p
6 O. S5 e: G0 n I6 Y' f/ P+ h9 i+ P (二)所有组织结构的三个主要组成部分
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5 D) B# d$ y" ~# k 组织结构图显示了部门之间的关系,甚至不同级别员工之间的关系,汇报报告路径。
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5 z* T1 [* o( C! @! N1 \ 1.复杂性。复杂性是指工作与部门之间在横向和纵向上的差别程度,描述的是组织分化的程度。一个组织愈是进行细致的劳动分工,愈是具有众多的纵向等级层次,地理分布愈是广泛,其协调人员及其活动就愈是困难,则这个组织的复杂性程度就愈大。
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2.规范性。规范性是指企业中工作的标准化程度。意外和例外事情出现能不能快速反应。 - C K- H8 K% D4 g9 B+ c! j8 L
3 A0 j; t* N% T- r 3.集权度。集权度是指企业的决策权力集中于个人的程度。是组织决策制定权力分布的度量。如果在一个组织中,只有少数高级经理人员享有决策权,问题和信息自下而上反馈给他们,由他们选择合适的行动方案,则它是高度集权化的。
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7 H$ t8 }* q r, p- W$ V 组织往往从小到大,组织结构也是动态的发展过程。
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从战略的角度来看,要使组织结构与战略相匹配就要使战略上的关键活动和关键部门成为组织结构中主要的构建模块。只有这样,才能使得这些主要构建模块在战略实施过程中发挥出良好的作用。
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