2012同等学力申硕工商综合管理学原理复习要点3

会计考友

心理能量定义；
学习和心理能量是一种相互促进的关系，二者有较强的相关性。一方面心理能量对学习的促进作用要适度，另一方面不同的学习需要不同的心理能量。
1 [/ k2 |- t# S" J2 v$ B( v* z组织中学习与心理能量的相互作用有两条：
) P& j. ?  t& c& k& P+ w1） 个体层次轨迹：学习-情报蓄集-成功-能量改变
2） 集体层面：学习-情报共有-相互激励-能量集团
% k) M  G2 z" P『正式组织』
3 K  {; L: B& L" F4 `/ Z+ u是两个或两个以上个人的有意识地加以协调的行为或力的系统。
4 ]6 f& \/ ?' }- v* E: i正式组织三个基本要素
4 u7 L- D, V5 P  ^: {0 _- n; r- k1 lA.协作意愿  B.共同目标  C.信息沟通
% |% @/ n, B& K『非正式组织』
' Y; ]6 ^* B8 R, p是两个或两个以上个人的无意识的体系化、类型化了的多种心理因素的系统。
; S  P2 T6 {0 x1 J: O) {3 c* s非正式组织的特征
1、无明确结构   2、本质在于人与人间的协调
9 S* D3 R  E7 h3、侧重于相互接触的心理因素、非理性因素
4 q6 T+ w% ~: _* H4、通行的是无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。
$ U4 l; t& _+ n/ U. h0 J非正式组织对正式组织的作用
①创造正式组织产生的条件，
②赋予正式组织以活力，
③促进信息沟通，
8 F- P) d3 ~6 G  ?2 J④维持组织的凝聚力，
# j) b% Y; a* V2 j! Y0 r⑤维护个人完整性格
组织的正式侧面和非正式侧面/如何理解组织的正式侧面和非正式侧面
2 S+ S! m! \, g5 [6 ?论述答法如下：
1）组织是正式组织与非正式组织的统一
①是组织的两个方面，互为条件，共存于组织中
②在两者统一两者的基础上才能理解组织的本质
$ _) l) k. j) f. ]: _' h7 d③两者一体化程度反映组织实际情况
2）组织是正式侧面与非正式侧面的统一
①正式、非正式组织理论把组织管理过程中科学化、理性化的部分和难以科学化的、非理性的、部分区别开来，为具体区别把握不同管理问题提供了手段和方法。
正式侧面往往与组织管理过程中技术性、规律性、必然性、一般性强的部分和内容相联系，反映了管理过程中科学、理性的一面；非正式侧面更多的与个性、心理特征、思维方式、风土文化、价值观念等个人化、个性化的部分和内容相关，反映了管理过程中艺术性、创造性的一面。组织管理过程既是正式侧面和非正式侧面的统一，也是管理的科学性和艺术性的统一。
- V8 s0 ?# f: F9 }②正式与非正式侧面的思想揭示了组织管理中一个最基本事实，找到核心问题所在，为理解和把握现实的组织管理过程提供了有力武器。
6 C; u9 T% v; Y" W4 T: f8 y" P组织平衡：组织内部平衡、组织与环境的平衡、组织动态平衡
组织内部平衡与以下因素有关：
1）个人的需求、动机及其标准2）诱因的分配过程3）组织的效率
3 a  G7 |# e% n5 g1 a: O9 y9 Z9 Z在企业管理实践中，组织内部平衡往往通过组织结构设计、人员配置、制度化管理、激励、领导、企业文化教化等多种职能活动实现。（4-9章的内容）
* @) R2 W8 ]( m' h& {组织与环境的平衡（属于市场营销和战略管理的内容，管理学不谈）
实现组织动态平衡，最关键的是处理稳定和变革的矛盾。
6 V1 r; h4 z/ n- G0 f  w; [『管理』
/ ^) U/ L8 b2 X* [0 d+ v6 a是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为
+ i* G; Z8 W# C* T9 C; M8 s管理概念的基本点包括：
0 x. o$ a6 |" u0 w  F5 t# l; C管理是组织的特殊器官  2）管理的实质是协调
3）管理协调是有意识的协调   4）管理是维持集体协作延续发展的行为
/ @' _- o0 x* ~2 [- Z8 S管理的主要职能：
5 _8 o$ T6 i7 y5 U* j* w" B+ {2 r3 y1）组织目标的设定和转化2）确立和维持信息沟通系统3）确保必要的活动4）领导
当代管理职能学派继承法约尔开创的管理职能、管理过程思想，吸收管理学发展的新成果，丰富和发展了管理职能的内容，以计划、组织、人员配备、领导、控制五大职能概括管理的职能和过程，在管理领域有比较广泛的影响。
上述两种职能划分的角度不同，表述方式不同，但基本内容是相同的。考虑到目前国内比较通行的管理学理论体系，本考试指南以计划与控制、组织、制度规范、人员配备、激励、领导来反映管理的职能和过程。主要与组织和环境相联系得战略、营销等方面内容，安排在企业战略管理部分和市场营销管理部分说明。
- a4 K+ p4 i& X推荐阅读：
0 D7 N, Z. y- R5 l$ V: G4 E同等学力在职研究生计算机专业备考心得
' }4 D# x6 l7 Y! `* |2012同等学力申硕工商综合管理学原理复习要点1
& |: e6 s: c/ J$ S) |2012同等学力申硕工商综合管理学原理复习要点2