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[考试辅导] 公共管理硕士联考复习资料:公共管理知识点简述(2)

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发表于 2012-7-21 09:21:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
  七、组织环境的基本构成要素  1、政治环境:直接对公共组织产生影响,对公共组织行为加以规范和引导
  p5 h2 J: F4 x, Q/ ]) [  政治体制——决定公共组织的 地位和作用
1 ^! @$ F) b6 h4 {9 l  政治权力——赋予公共组织的 影响力和约束性5 j: @/ N6 Q% x+ U4 X' Q2 U
  国家结构——决定公共组织的 活动范围
  L: ^0 Y; z- |+ m* J# G  政府机构——意味行政组织有 权力7 L9 G7 N, Y4 W8 M# @0 e; z
  政党制度——使部分公共组织 集体行动参与公共决策
. a/ ]# U0 B. \  Z+ P' O  公共政策——是组织政治活动 施加影响的工具8 d7 Q+ ]' y% W9 x  j
  2、经济环境:对公共组织动机和行为有重要决定作用。
0 {# t" l# p8 n. F$ ?# k+ e* L1 y  经济体制——决定公共组织的 行为方式% G+ G* D* e( ]6 F$ T  D
  经济利益——决定公共组织的 目的! S8 x0 S) M. e- V
  经济实力——为公共组织提供 权力来源# ~4 H$ h1 n6 D# J4 t. x9 C
  产业结构——影响公共组织的 发展
! {' i$ p- i2 J5 L  3、文化环境:是公共组织行为方式的凝固化表现。组织变革必须在文化延续中
7 y- ?$ n6 o: L+ \  认知水平——决定公共组织的 对公共问题的处理方式
$ V, r* M0 u2 p: u" c: k/ I  价值 ——左右公共组织的 对待社会事务的态度
+ r! H% _8 F4 o. K) I  意识形态——使公共组织 政治、经济利益目标更加鲜明
, T8 s# l3 S) h$ M9 B  行为规范——决定公共组织 如何与其它组织以合法、合理的方式进行沟通
0 ~& `# }9 m- {: i6 G( n  道德传统——使公共组织 不依靠国家强制力而自愿扮演社会角色! v, p* L* p# `6 r6 ]8 F' v* ?
  4、技术环境:制约着组织管理和活动方式、方法( P) `% [7 O) C# p8 s  K2 Y
  信息技术的应用——使组织结构模式出现“去中心化”趋势,
; G& O! M$ e$ X$ K/ K' {  虚拟组织的产生——公共组织管理者远程管理# X. c0 s) Z# r/ ]+ }  l! k
  5、舆论环境
7 d) B, H$ F$ x+ _% W) l6 q  渗透于各环境中,并形成了相对独立的舆论环境,很大程度上左右公共组织的目标和行为
1 E; {, P1 [1 Z5 A, f' {  八、“去中心化”组织:是指那些结构松散,内部部门彼此之间直接控制程度非常小的组织;结果是大规模的集权化层级让位于扁平化网络。
% a' V: [) h+ o+ L% l; S3 P  九、决策价值前提与事实前提: `) a8 B( M* U: ~  K( u8 b
  1、价值前提:是决策者个人的好恶。% w+ {5 i9 `5 q6 `- `
  事实前提:是决策中所依据的客观事实。特点:客观性、可检验性、变动性
$ J+ P# O7 l; O* \0 v8 j. \& S7 ?  2、价值前提是事实前提的升华,价值前提是较事实前提更高的认知层次,是目标和手段的系统。1 w( w4 K. s, j+ T, Y
  3、区别:提出问题的角度不同。价:决策主体的要求;事:客观实际条件( ?2 G' q3 j; R3 I6 m. H
  认知形成的依据不同。价:个人价值 事:明显的客观标准
& M+ _" e9 x) t& M' P. {, N- Z. d  影响作用的结果不同。价:决策目标的制定 事:行动方案的选择。0 N0 H7 w. Q/ ]+ k3 V
  十、行政决策系统
! {# |+ Z" Z. k" }9 {$ J, n& d4 f  1、信息子系统。% \. F' s# _7 h9 E# U
  作用:收集信息、加工处理、传递
0 V& ^) A3 {2 D* o( m$ U' |0 Y1 j  2、参谋子系统。9 e8 ?3 t/ p; M; k5 R7 ]& s
  特点:集体性、科学性、相对独立性. E1 L$ {. R. C1 g$ c
  作用:1、协助决断 界定政策问题、确立政策目标. Q' P( p' X6 i4 h- k& {
  2、提供解决方案
: s7 b( |$ i( F0 P/ B/ S  3、对公共政策实施进行跟踪、反馈、分析3 B+ q# s2 O4 p& Y
  3、决断子系统。! m7 f( }0 s: s7 l4 q5 b
  特点:权威性、主导性
7 y+ D9 U% m5 R1 q4 b2 ~4 W  作用:1、界定政策问题/ R4 i$ N  A6 H- Z2 z- y) N
  2、确立政策目标; P; I& F. @& P! T5 E% k; h
  3、设计政策方案
3 P! [. w* Z/ c8 i5 J4 n1 d  4、选择政策方案
! k( t' R! s/ V/ b  4、监控子系统。
: A: k- C) V" B% t: L  作用:1、防止决策者滥用权
. r$ x0 j" w+ `- M  2、促使政策内容切合实际( i* O; z# s7 }7 H1 ~
  3、监督执行机构及其人员正确执行, u7 D& ]* {" f" c0 v
  十一、行政决策程序
" m% ?+ L' ^% A; I# K  1、问题界定。
  I% g- q. x$ D, R8 L. P  c# K  环节:症结分析、原因分析、确切表述
! P* |5 \2 @: \& _8 K  方法:类别分析法、类比分析法、假设分析法、层次分析法& ~, j+ s7 G- V& c
  2、目标确定  `$ c4 {- |/ {' n  U/ f# ~3 j2 }
  环节:依据确定、体系确立, C; L" N1 e: t
  原则:针对性、可行性、系统性、规律性、具体性9 I  d* j: H# Y+ O2 i4 ^
  方法:综合指标、主要目标列举、目标排序、综合评分、逐步淘汰
8 {( `- r4 g5 [$ ]. i" L6 s9 f  3、方案设计
, W0 \  A# y- ^, g- Y; h9 d  步骤:轮廓设想、细部设计& f& ]4 |: A: ^
  方法:头脑风暴、对演、综摄法" g# o: s- `5 t+ M
  4、后果预测8 `6 z/ x, N% {3 G6 L" m8 l
  步骤:收集资料、确定方法、计算分析、评审结果9 r3 n9 P/ I) p0 F- q
  方法:德尔斐法、会议法、时间序列、回归分析、趋势外推
# m6 }. t; g5 a( R( a# O  5、方案选择
6 R1 Y. v' @; }4 M) X' r  环节:确定标准、可行性分析、合法化* o2 M" C! W0 x/ X1 ^5 n- A+ n
  方法:经验判断、决策树、试验法、模拟法
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