第一章知识运用 第一节知识运用测试概述
: h6 p" S5 w& `: p 一、测试目的:' `% a! ^& t0 c) Z- W* l6 s
检查管理者的基本能力及素质
! Z1 |; S8 C8 {$ g8 b 1、发现问题:敏锐、准确、全面
, }5 h9 f2 e3 ~ 2、分析问题:逻辑、可靠、透彻7 v8 D6 R8 [* u, ^6 t$ @
3、解决问题:针对、正确、完善
4 h7 o" n# m: T# k 4、基本管理能力:(决策、组织、指挥、协调)" _, v- x9 S; a/ [, S
二、测试形式" a) r7 c8 U; A1 K, \+ \$ q
1、问答题
* u5 ^! j" C% N" T 2、选择题(判断题)
7 g, F' I" U2 d, q* R& D 3、安全题
% M+ K7 `+ H; [/ D c6 S$ C( T1 H 4、分析问题3 I% r" y( s5 @ v* b% A) |: b/ N" L
兼顾"理论到实践”“实践到理论”
- W- A! P) \7 A U! b$ O 第二节发现管理问题+ O/ B1 F' W" T
1、审题:问题原因与现象! m8 R) u$ Z! f: M1 w( U5 I) C" g
发现工作环境因素的变化
7 u. o8 @" w. D/ s C6 [ 2、阅读案例:★先读问题陈述! V9 s" L7 u: W3 K2 Q
★注意第段首句和尾句
$ Y% ~3 q3 o" I! e2 ` ★勾画重要部分(强调变化)
+ ?% G% U2 Q% L( d 3、删除错误或无关的选项
; Z+ B5 J9 c) p" Q: h7 n 4、比较剩余的答案、挑出最可能的或者正确的选项。
/ k4 L1 M& c7 e \2 Q ☆示例:参见P85示例(1)、
j1 x+ p; y: I3 Y* t* ]' Z' J5 x# c 1、从现象中找出主要问题或者找出总是的主要原因( ?4 ]% C6 W4 b% s
2、根据给出的问题现状,分析其最可能导致的结果。
& s- _3 _$ a/ O% Q: v# [* ] 席向民:P9" [6 [& y3 Q/ \, j, M3 _8 ?
需求:所有可能的价格与需求量之间的对应关系称为需求。! P% X+ o/ E9 O. X; l$ {
互补关系:空调↓→电↑4 i$ M7 @* r8 e
替代关系:鸡肉涨价↑猪肉需求↑
* _5 d2 q, J- b; b6 i# Z3 Q 需求曲线向右上移动
+ h9 o. X2 K& U+ @ 凉爽夏季:需求曲线左移
7 {% a7 d% p m! }: v 汽车降价消息:需求曲线右移# p# ~( |( Z0 ~5 `2 S- B0 U N
第三节分析管理问题
9 j h g o8 z& B, }) k 一、基本内容与要求:
( d# O/ l6 O) p' f" d+ K 经济概念、管理原理、实际运用, Z' K+ n/ i! D/ C& N4 _
二、简单分析:) Q+ y; r, w, r# X- Z! g, r3 H
1、在关于基本概念的分析:
& s4 e8 [/ b/ ` 关于基本概念的分析:
c6 O _* G! h% J* G ☉经营战略: R: L% ^6 I3 A
☉股票的市场价值+ _$ P6 ?/ r7 a5 C( a
☉利润企业流动资金
7 c+ N& y/ M7 E2 B/ A ☉企业制席
0 z2 N; g$ Q x+ ~% S; U7 G) P1 V4 w ☉法人
& T* d/ u& R2 p5 g1 h0 G ☉全面质量管理 I1 @$ e& i# B- z' Z9 M5 M% ]
☉例外管理. `4 g1 e4 {2 o5 t" B q
☉工资/ ~0 h% j+ X7 O% r
☉价格
B& o$ k5 @! Q% ] ☉第三产业
. z- A0 r" g1 E6 i ☉产品生命周期
# C% \7 m R2 ^3 M5 v/ t 2、相对于孤立现象的分析! ?( N% }9 T4 h3 e/ e
不同现象之间的归一性(规律)
* }3 J8 a: V1 [- J( d 三、综合分析; }. J0 A2 s# ?. o* ? c- ^
1、概述:
b2 W/ q/ {5 P& Z# {/ g( W (1)步骤
( D& [3 _0 ?1 U# O8 p* d, N a、界定管理问题3 @ @) T0 Y0 A/ v$ J
b、分析管理问题的结构、关系" o. Q" `/ c5 i: q4 N: k0 z( ?2 Y
c、确定目标( ?* X/ z) |0 B2 T; D; T
d、提出可行方案
4 Z7 u- U( e! b; L h e、比较方案8 e, P! @1 c9 ^7 E: x
f、决定方案
1 Z) E l4 p. r/ z/ c (2)、原则与内容. f l- e8 V$ Z" D4 Y, R, p
a、目的原则
& c9 X' j- y8 R& G b、总体原则
: i% E, e: ]; p- M! V1 X2 y/ _ c、逻辑原则8 B* M, v2 ^, n/ l
d、综合原则
5 ^$ t5 z+ F) T' b, ]6 R2 ] e、主要矛盾原则* ]) L& R, n3 J
2、因素分析(或因果关系分析)/ b, f+ _6 _6 c; ?
请加入WTO对我国企业以展的利弊
6 ^3 y- b7 J: D* O, e ☆企业活力:
+ C8 I3 b& C" C2 y4 B) e, c- M (1)、企业素质:(人员素质、管理、技术、企业文化等)
/ F7 K4 o* l2 t- Y( z _ U 内外两个环境* Y% O! C; t* p1 f, G6 `
(2)、企业经营机制:(动力、供产销、约束、发展)
9 f' n# E; N3 T' `+ \ (3)、宏观管理(方式)# j: N. ?+ m- s4 C+ @3 n7 F- h. o
(4)、未加; X9 r0 R7 R% s/ }9 w
3、决策分析(或优化决策分析)
8 n) }, u" Z& [5 P6 L 第四节综合管理能力
3 }$ e7 X" x, v4 w' n8 r! j [ 一、综合能力测试目的及内容# `6 L0 x( w8 y) Y5 N
1、测试目的2 y8 y% Y5 c5 { n" `
综合管理能力
3 w: y* [! o8 C! q9 ]; H ?! ?8 @ 2、测试的内容
7 O5 U: o$ M, s (1)、管理的基本概念9 G7 J/ r9 h# l T" ~
(2)、管理的基本职能(计划、组织、领导、控制等)
* ? l/ J, Y( H/ d: _8 ? (3)、企业内部条件与外部环境分析
5 X7 M; E; c9 L, t! A7 z1 Q (4)、市场供求分析! Z! H( u# r/ H. D' e# ?0 Z
(5)、市场营销原理
) H8 o! d$ J2 _. c/ e, n (6)、人才培养与开发
. X! Y" j0 T4 U, i* E" x 二、测试特点:
) g+ W Y- p3 j& N6 ^) d, k1 Z2 b$ ?% b 1、信息隐含在案例中
' b4 t6 T$ C6 F( {& Q1 h 2、模拟实际描述,解是开放的
+ ~1 s' Y# _& Q( H: m6 p. ]8 H 3、大量背景知识,影响管理决策结果* T8 L. \ r, K6 x0 M3 n6 p
三、综合管理能力的培养' e, X1 P# I9 L1 H
1、培养系统的思维能力
% f% S. u6 b$ k+ x! Q 系统、联系、规律
; R7 R5 i. [' S 2、培养发现问题和解决问题的能力: c* t$ m7 ~" x( x# S# K. V" p
"6W":when,who,where,why,whom,how- h2 I( r& I& Y7 P5 k
发散思维:逆向思维、旁透思维、求并思维。
# ?& }5 B) x- g: p* x! v 3、正确处理几个问题$ k* ], c- ^7 N. ^
(1)、定量分析与定性分析相结合的问题
( \ i. v- d. n- s C (2)、优化解与并行解的关系
' ?. e! p4 T7 E7 S8 P( I (3)、确定性与不确定性问题
; q( A2 P2 E7 t$ M4 { (4)、模糊性与清晰性问题$ ^: A9 [2 x; @! X
四、如何适应MBA联考知识适用测试
, F2 w3 N, T5 O( w0 J' d0 X- H8 b 1、广泛地阅读管理文献、扩充知识面, K+ z1 ]+ j( c7 U& ]
2、大量地认真分析研究管理案例
& m) p3 q- |9 C- `- W 3、积极参考管理实践、努力从实践中提高管理能力% i% i2 ]/ k; Q, X7 G7 Z) C7 O
注意:把握当事人角度,总经理角度。 |