不同的公司有不同的跟单程序，但大致都有以下十五条：/ {7 n+ D9 a+ y0 ^3 M- f- x
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第一，先明确一点，你是跟单，不是经理。那么跟单阶段的任务就明确了，其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息即使地在两者之间进行反馈。
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# s2 q' f' P; Q4 F+ v* z 第二，经理接回定单，业务员和客户进行沟通，确定初步意向后。客户来样，把样品和加工的细节进行整理。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。
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O9 @8 D* Q7 \' Y/ @! c! V 第三，寄送样品，必须留好底样，并作好详细记录。1 t- K% D3 p5 R/ a
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第四，客人经过多次反复确认，最终确定细节，和所有事项。
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# W3 n5 K5 J" S' P5 ]( J; f 第五，把所有资料整理备案，确认无误后，和工厂进行沟通，联系合适的工厂(若不是自己的工厂，那么要多咨询几家，当然，是经理以前考察过的)。
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第六，要求工厂制作流程单，并再制作一次样品给你确认(主要确认规格等)。9 u7 d; v# G' \; L# V2 K: L, ]
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第七，确认工厂有能力做时，书面下正式的订货合同。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。, ~6 j/ z/ C; b) D
' O1 O" Z' q: v0 c6 N( X 第八，准备各种所需物料，此间继续保持和客人工厂的沟通。, P5 u2 @% ]- p" \( I* T
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第九，及时反映工厂在生产过程发现的问题，和客人进行有效的沟通。在和客户沟通达成协议后，将客人的意见立刻马上反馈给工厂，此时就包含了沟通的技巧。
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第十，控制生产流程，当然要具备很强的专业知识。
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第十一，生产完大货，进行包装，联系客人派验货员检验货物。
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e0 n8 l2 t0 a: l: g 第十二，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。- X, {# X F4 _6 ]" \
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第十三，出运完成后，给客人及时发Delivery note，并精心安排船头样!3 N) a8 s! \( i8 V0 L/ g/ \
: t* w9 t6 `, l9 H 第十四，认真整理各项付款单据，及时做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。
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第十五：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。 |
发表于 2012-7-25 11:54:01
