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[综合] 跟单员基本常识以及注意事项17

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发表于 2012-7-25 12:01:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不啦解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。 $ K' O9 T8 k% ^
  在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“控制在”生产部门的手里啦。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。 4 {- r/ F) q5 i; ]0 Z; y. F
  一些时候,跟单员是业务经理的助理;一些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;一些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。 / \, @6 p! r" y# k; b& H
  如果你想学管理,最好的那就从跟单员开始。毫不夸张的讲:在一个工厂里,相对而言,除跟单员外,几乎所有的工作都是执行性质的,唯跟单员工作是计划性、管理性的。——奇怪吗?不奇怪。一个工厂所有的工作都是以客户和订单为中心去展开,作为站在‘订单的高度上’去工作的跟单员,当然就没谁比他更抽象、更有管理性啦!! ; |/ O6 S3 N  e
  跟单员这个岗位是对传统组织架构的一种超越: 来自www.Examw.com& M% _) r. ^( a* |, N: k
  它可能挂在业务部,也可能挂在总经理室或厂长室,但它的工作却是跨部门的,它似乎要去“指挥”好些部门。——于是它不只是对传统组织方式的一种超越,同时更是对传统“官本位”组织作风的一种超越。是的,能够不必夸张的说:自从有啦跟单员这个岗位,中国企业的管理似乎也上啦一个新的台阶。 4 V: q/ V) e" i& m. u/ Z# A/ l
  ——我们的结论是:跟单员工作是一项很锻炼人的工作。我们能够这样对世人讲:“要做老板,先做业务员;要做总经理,先做跟单员。”如果你想学管理,最好的那就从跟单员开始。
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