(1)在过程定义之前必须做好有关的准备工作，其中必须首先要做好的准备工作是 A.选择研究组组长
8 j, p0 C, @ F7 F) G/ m B.对研究组和参与研究的管理人员进行培训和辅导0 |+ y; T0 r) Y5 j
C.选好调查对象9 f% O+ O3 E9 }4 k* k
D.得到最高领导者和某些最高管理部门参与研究的承诺% a8 n0 Q1 t) p+ y* d1 {' p' l( m
(2)BSP研究包含11个活动。其中定义将来信息系统的蓝图，并且是BSP由对目前情况的研究转向对将来计划的综合的主要步骤是
" h% j, l, v+ f3 b1 t A.定义企业过程+ l0 T+ u7 i+ n
B.定义数据类
+ d4 i( K, z/ W2 j C.分析现存系统支持) B% f! o& u1 h: A
D.定义信息总体结构
+ d' j- C. q ]9 U) Q! L6 C3 k" L2 C (3)企业过程定义是企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策和活动。它们的分析和识别无需考虑与组织机构的联系。定义企业过程有其目的和作用，下列不属于其目的和作用的是2 I7 k( d6 O2 E+ r6 W4 P
A.使信息系统尽量独立于组织机构
9 c S# J# u, s$ R B.帮助理解企业如何能完成其总使命和目标" h3 L8 o2 n& i- `5 ^( B
C.为从操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供依据, m$ k l& ^8 a0 |$ z+ A, o
D.为定义关键的方法需求提供帮助* G3 x! E. q- `5 j, V$ c
(4)产品/服务和其他支持性资源生命周期的四个阶段，常常用来逻辑地识别和组合过
; ~! S+ d$ q6 Y }8 }) Y! C7 ` 程。下列不属于生命周期的四个阶段的是' ]5 ~4 e a6 v+ J: v$ v
A.需求和计划9 m8 h) T. C; u
B.获取和实现
2 L. p/ K; Y8 |1 Q) ^ ]3 a% p% `# v C.经营和管理7 w; I7 k" I+ D5 Z
D.校验和维护0 B$ ?5 @- J/ ?; x" R6 t2 v6 u- G* R0 `
(5)BSP方法的产品/N务的过程定义步骤分成四步，下列中哪一步是对过程的总体描述?% K3 T+ h- _+ Q
A.识别企业的产品/服务: }% ^* E6 T4 d, ?
B.按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程
/ D1 E: a' g7 k% t3 u+ U: o( `1 O C.画出产品/服务总流程图
6 n" X( z, ~- U D.写出每一过程的说明 |
发表于 2012-7-31 21:00:17
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