</p>16、以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果 ; Z8 x% a( ?: k! O7 X
A、持续改进
% S# n; |9 g/ D+ NB、加强检验
; g+ _+ p# p9 e; D* {6 VC、统计质量控制
( P6 _% _- i9 ~1 l7 @D、客户跟踪过程 ( Y4 c# Q, L9 V7 I: M
. .B
; }0 n7 H( W' l. h1 ?/ q/ w8 |17、“质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本 ? / ^$ F2 G Y) k) c* U `0 ?+ E; y
A、超过要求 ! e6 v5 L* j% G6 p, \ z+ ?
B、要求变更
: O. ^" _ b7 I& y1 {0 q0 X7 tC、保证符合要求 0 b& C2 K3 D/ u% ^7 U2 F
D、质量控制要求 6 m& [- U, V* p/ Q1 C* s
. .C, [& _7 E8 Z) Q& Z% b
18、如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制,而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人 ? % R: q8 q" e3 z0 |8 B, b0 M
A、大约 15% 7 M0 l& Z2 O. C' S/ e6 D3 `
B、大约 50% 0 r0 P/ }4 J2 @" S; ]( ?
C、没有 + Z9 R: f6 F) t: d4 f
D、 100%
' Q) m2 r" m; ^# a. V+ N. .A
* E; v0 ]3 f( a- U19、以下哪项可以最好的描述质量提高的结果 ? & o* ^( `- T, L
A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了
( J) T% W& V/ ~. zB、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了 5 z! a0 m; h% h% \+ O
C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化
1 U! d; D% e$ ]4 E } w. d* GD、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了
+ ]) |0 i6 i" ?1 A) v+ I: z6 s. .A
( q2 z% D3 X% n' m- z$ T20、 JIT这个概念意味着: ( B5 ^/ u0 ?' u/ Z, ?1 a$ z
A、零缺陷 8 l4 d( a1 S! B3 L0 f* t7 S$ k" x
B、零库存
& L, ^, X8 j, S/ ^0 d" jC、 100%检验
9 i7 o8 u. [9 t& q+ H" ~D、属性抽样 0 T5 i6 h* y3 E$ ]
. .B |