2011年软考系统集成项目管理工程师考试大纲复习知识点（73）

会计考友

　　16.项目变更管理
: ~5 A- N! l5 u7 A　　16.1项目变更基本概念
2 t' |$ M' f# H' \0 k! [6 l; F　　项目变更指在信息系统项目的实施过程中，由于项目环境或者其他原因而对项目产品的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目的范围基准、进度基准和成本基准等方面做出的改变。
- O8 y4 R: H! ?$ [, |4 ?　　16.1.1项目变更的含义
9 `: x0 f9 f- R, \4 X) w　　是为使得项目基准与项目实际执行情况相一致，对项目变更进行管理的一套方法。其可能的两个结果：拒绝变更、调整基准。
% ^4 p3 F1 Z+ A6 N　　16.1.2项目变更的分类
$ ?% |' c4 O: E$ J- s9 \　　按性质分；重大变更、重要变更、一般变更
　　按迫切性分；紧急变更、非紧急变更
% D8 n( b9 U( O) _( M　　按领域和阶段分；进度变更、成本变更、质量变更、设计变更、实施变更、范围变更
　　按空间分；内部环境变更、外部环境变更
　　按内容分；
　　16.1.3项目变更产生的原因
　　产品范围定义的过失或疏忽；
" F  q9 W$ {' {% e* h4 c　　项目范围定义的过失或疏忽；
　　增值变更；
　　应对风险的紧急计划或回避计划；
　　项目执行过程与项目基准要求不一致带来的被动调整；
　　外部事件。