在我们进行ADSL的使用中,常会遇到一些故障问题。很多问题看起来非常的“诡异”,很多朋友不知如何解决。这里我们总结了几个ADSL故障的情况,帮助大家分析和解决。9 ~' K' V* z3 X( J# h+ i3 ^
ADSL故障1.ADSL Modem上的"同步"灯不亮?
, O+ u/ c0 Z$ b& h# w8 e ADSL Modem上的"同步"灯(一般是第二个灯)是ADSL最为重要的指示灯,它是判断ADSL能否通讯的第一步."同步"灯有几种状态":"同步"灯如果长亮,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接-----这叫作"同步",这是ADSL正常工作的第一步,也是最为重要的一步."同步"灯如果不亮或正在闪烁,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中.当用户将ADSL MODEM加上电源几十秒后,"同步"灯就从"不亮----闪烁----长亮"变化,这就是建立同步的过程.如果ADSL MODEM正在使用中出现"同步"指示灯一直闪烁的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象或其它线路故障.5 h6 o3 }8 s9 @
解决:
! B6 K2 Z, T3 x- ]5 e ①.ADSL线路上不能并分机,电话只能从分离器PHONE端口引出,否则会引起ADSL失步.
: [, c0 |4 `) l0 X ②.线路上的接头一定要接好,如果用户线是铁芯的,需要换成铜芯线.
& h* Y" |/ ^* P& }2 i ③.如果从电信局分线盒内出来电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力.% y: @8 \9 Y! E' B+ v* O7 x2 A! J
④.ADSL有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等.用户可以等几个小时就会自然恢复.5 H% E, S( W- b
ADSL故障2.ADSL经常掉线,如何解决?' q! A% V9 L# U; m0 B# R7 @0 j' w
原因:
( X; q- ^, b! c, R/ } O z- b ①线路质量差,线路老化,外线距离过远,接头过多,接头接触不良,导致信号衰减过大.
: A5 q3 o o# o: P' [ ②MODEM长时间运转不关机,导致MODEM过热,影响其正常工作.
# R4 n2 N1 {! e ③用户家中电话分机过多,线路分离器安装不正确.4 T9 n' S6 F8 b1 `
解决:$ d* ^4 Q1 J8 {' {
①对线路进行整改、外线距离过远的需将平行线换成双绞线再试.5 ?, n! m8 u7 ~6 G V7 @
②重启Modem,或者更换Modem./ q& k6 a- C" `6 _% {
③用户电话若要接分机,则ADSL的线路分离器必须接在所有语音设备之前,即外线直接接入线路分离器的Line口,再分成两路,Modem口接出的电话线接到ADSL MODEM;Phone口接出的电话线接到其它语音设备." L# ?% ~2 h- B9 U4 F2 ~( {0 ]
ADSL故障3.一打电话ADSL业务就出现掉线?/ {# e% T2 U1 ~6 Y7 x2 Y; N: \6 }
原因:
9 Z ]# w1 Q {* U( v! L5 Y' M ①用户线路分离器安装错误.1 Q* q! i# ~6 O6 f
②线路中有复连现象.例如:同一主干上同时复接话音和信号,同一外线安装一个以上MODEM等., B" o X8 V* c, H
③线路分离器故障.
" j" r9 W% N2 a" f 解决:0 q. `6 o- B( E0 o$ |
①线路分离器必须安装在线路上所有终端设备的前端.% L# P4 h' }% A. `! B
②同一线路上只保留一个ADSL MODEM,所有的话音设备都必须经过线路分离器.' M) e8 Y3 o8 y7 t( b+ U: t! n3 X
③更换线路分离器 |