2011年经济师初级人力复习指导：智力与能力

会计考友

　　一、初级经济师考试人力资源－智力
7 q. G( t" a, B3 S4 i; H2 S3 d　　1. 概念X
$ [$ h; L' Q8 l　　1.智力是一般的心理能力、是个体从事心智活动的要素。
- O& [) q5 V+ R　　2. 基本的智力维度（8个）
　　基本的智力维度（2005年多选）
　　3. 不同性质的工作对不同智力维度的要求不同（2005年多选）。
2 F1 o: X( w$ j0 N4 d1 w　　4. 例行性、常规性很强的工作，其工作绩效与智力水平的高低没有很大的关系。
　　二、智力结构的基本理论
　　关于智力结构的理论有很多，比较有代表性的理论有：
　　1. 斯皮尔曼Z1：认为人的智力结构可分为（2005年多选）
　　（1）一般智力因素（g因素）
　　（2）特殊智力因素（s因素）
　　（3）任何工作完成：g因素 + 某种s因素
! t! E% @6 R) Q/ K4 [　　2. 瑟斯顿Z2
　　（1）智力分解：各种原始的能力
　　（2）7种因素作为原始能力：词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度、推理。
　　3. 吉尔福特Z3：确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。
4 \" x0 U# z( ~0 ]　　（1）智力操作的方式（如记忆、认知等）
8 o4 L) F6 ^, z' `　　（2）内容（如语义、行为等）
　　（3）产品（如关系、门类等）
　　4. 加德纳
　　（1）观点：认为智力不是一元的而是多元的（2005年多选）
5 a" b$ M& Q9 `$ E4 ]- a　　（2）8种智力：逻辑——数学、语言、自然主义、音乐、空间、身体运动、社交、自知。
8 D- |0 T! d0 ?7 X6 ^0 K% f　　三、躯体能力
　　1. 躯体能力构成X2
　　（1）精力
) O3 f. {+ p' M  G( p　　（2）体力
  p. e+ [* P' t( b　　（3）肢体灵活性
　　（4）躯体平衡性
4 k4 A2 j7 W4 ?( w* y# m4 a　　2. 躯体能力的9项基本的能力Z5
# @0 Q# w- J9 r# c/ g　　（1）持续或重复发动肌肉力量的动态体能
# ]7 o. T1 _2 }- c2 z　　（2）躯干力量
　　（3）对抗外力的静态体能
　　（4）爆发力
  N/ w+ Y! j$ F- m& Q8 v　　（5）伸展躯体与肌肉的能力
　　（6）重复而迅速扭曲躯体的能力
　　（7）躯体各部位协调的能力
　　（8）平衡能力
0 Z! o4 x* F- D3 Z' R& U　　（9）长时间启用最大体力的能力（即精力）
　　2. 对躯体能力的要求
　　对躯体能力的要求与所从事工作的技术含量有关，越是不需要技术或越是机械性的工作，越需要躯体能力，不同的工作在体能上有不同的需求。
2 O$ C) j/ Z3 P8 a9 R; A　　四、能力与工作的匹配
　　1. 员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。
% |+ B+ @* C7 S3 J) x5 ^0 i4 N& `' V5 \　　2. 组织实践中，能力常常是提职和晋级的依据之一。
　　五、能力与知识技能的区别（2007年多选）X3
　　知识和技能这两概念和能力有关但又有所不同。
　　1. 知识：是概括化的经验系统（2005年单选）
6 k" x. T$ d. q　　2. 技能：是概括化的行为模式
　　3. 能力：是概括的心理特征
: Z: u: p) U- i　　4. 辨析：能力发展到一定程度时就会定型；知识和技能可以不断积累。
0 `! w+ \5 ~3 S7 S4 o" f6 Q　　六、领导者的胜任特征X4 X5 X6
　　1. 胜任特征含义
; W& g, k, f  Y) c3 {8 A, ?　　拉丁文原意为“适合”，反映的是个体适应环境要求并做出适当反应的能力。
: `5 X2 v# k2 f+ r- T! U　　2. 胜任特征模型含义
　　它是指担任某一特定的角色所需要具备的能力、知识和技能的总和，或在特定职位上获得优异表现所必须具备的胜任特征结构。
　　3. 麦克里兰的优秀领导者应该具备的能力X4
6 h( H; a- W1 o* V$ ~　　著名的心理学家麦克里兰，提出一个优秀的领导者应该具备的能力如下：
　　（1）成就和行为：领导者应该有高的成就动机和抱负，对环境的变化有较强的自我检控能力，能够创新并且从中不断地寻求新的信息和机会。
　　（2）服务意识：能够满足他人的需要，使自己适应他人的兴趣和要求，包括有较强的人际理解力，有为他人服务的意识，能够与他人建立起亲密而牢固的关系，并且可以对他人有较大的影响力。
　　（3）管理才能：能够为他人创造条件，使他人有成长的机会，包括团队式的领导、与团队的合作、对他人提供指导等。
　　（4）认知能力：包括分析与抽象性的思维方式、认知深度等。
$ A  D" k9 \" d+ y　　（5）个人效能：包括对自我控制、自信和工作中的灵活性，并且具有较高的组织承诺。
( D7 E% c' L, x$ `　　除此之外，领导者还需要职业献身精神，有远见，有准确的自我评价，有较高的社会亲和力，注意细节，有较强的沟通能力。
　　4. 威尔逊的领导者的胜任特征X5
　　在麦克里兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面：
　　（1）预测变化：有远见，有想象力，富于冒险，有创新精神，坚韧不拨，以及富有耐心。
　　（2）寻求支持：组织意识强，鼓励参与，有团队精神，与他人同甘共苦。
( k9 p& _  E( _* \; ?5 P, e0 k8 M7 n　　（3）驱力水平：为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折。
, R% ]( J+ h; Y1 L5 d- p　　5. 其他观点X6
0 g2 {" B% q$ ]3 P* X' ?& v# `; D　　有些心理学家把与人的能力有关的特征分为：
　　（1）核心特质：包括个体的动机和一些人格特质，它是最难发展起来的东西。
　　（2）自我特质：包括一个人的态度和价值观，它的发展也比较难。
　　（3）表面特质：包括一个人所具有的知识和技能，它是最易发展的能力。