中级经济师《工商管理》历年考点：企业战略

会计考友

　　1、中级经济师工商管理企业战略的定义、特征、层次
　　定义：指企业在市场竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
6 b+ L2 r: V* l1 M' B; H5 a; {4 c  }　　特征：长期性、全局性（最根本）、灵活性、风险性
# h' m/ }& [- N/ r1 Y  C　　层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略
　　2、企业战略管理的定义和任务
1 l' s  J. U* Y6 |　　定义：指管理者指定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。从智能化管理走向战略性管理是现代企业管理的一次飞跃。
7 H$ T1 r2 W* _4 X) ?% |" ?　　任务：基本任务：实现特定阶段的战略目标
　　最高任务：实现企业使命
　　3、宏观环境的主要要素：
" ~2 Q2 ~: b5 r/ s. a; z　　政治环境：①政局稳定状况②政策的连续性和稳定性③政府对企业的影响
　　法律环境：①法律规范②国家司法执法机关③企业法律意识④国际法律环境和目标国内法律环境
, t  m* }% i& m" Y5 {+ e　　技术环境：①社会科技水平②社会科技力量③科技体制④科技政策和科技立法
( y7 G% L! ?/ r! ^& u; u! |　　经济环境：①社会经济结构②经济发展水平③经济体制④经济政策⑤社会购买力⑥消费者的收入水平和支出模式
7 _, F; `& E: [# t! Q　　社会文化环境； ①人口环境（数量、地域结构、质量）②文化因素（文化传统、价值观、社会发展趋势）
　　4、行业经济特征，即行业发展周期（形成期、成长期、成熟期、衰退期）、行业竞争结构（新的竞争对手进入市场、市场现有企业间的竞争、替代性产品或服务的威胁、购买者的谈判能力、供应真的谈判能力）和行业内战略群体。
　　5、企业内部环境条件
　　①企业结构：直线型、职能型、直线职能型、矩阵型。
; o5 v) ~" _- M( G0 |' A. [　　②企业文化；③企业资源
　　6、内部条件分析方法：
　　①核心竞争力分析法：全体员工的知识和技能；企业技术体系；企业管理；企业文化；整合集成
) q4 A* L# P) y5 F　　②价值连分析法
/ v6 g1 f6 A, r　　价值链分为主体活动和辅助活动
8 }! V: [# k) \0 R0 D2 }　　主体活动：原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务
　　辅助活动：企业基础管理、人力资源管理、技术开发、采购
　　③SWOT分析法的运用。
　　评估优势（Strengths）、劣势（weakness）、机会（opportunities）、威胁（threats）
! i7 E; h9 S4 }! p8 {, c% Z7 d1 O　　④内部要素评价法矩阵
　　⑤和组织温度调查法