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[中级经济师] 2011年经济师《中级人力资源》考试要点:领导者技能

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发表于 2012-2-23 11:19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
  中级经济师人力资源领导者的技能; A. [: K5 l+ G' ], H9 z% S7 M4 S
  1.成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。
1 a" I( d  l# c  2.管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
* O( T3 d$ [! @, C, ^  3.技术技能涉及的是事,人际技能关心的是人,概念技能处理的是观点、思想。
* p: ~# P, Z2 \; P' ]2 O  技术技能:一个人对某种类型的过程和技术所掌握的知识和能力。9 \/ R' r- t, Z0 y4 l+ C+ {, }  Z
  人际技能:有效的与他人共事和建立团队合作的能力。- X! i( i9 A7 P2 }8 h
  概念技能:按照模型、框架和广泛关系进行思考的能力。
* b  f( O! L1 t- F+ m1 M$ T/ K  技能发展:一是基于领导能力的培养,二是辅导。
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