初级工商考试要点：市场营销策略(一)

会计考友

　一、产品策略
. @6 ]4 Y! N+ V7 [5 [, {        　　1.产品含义及其层次
        　　产品是指供给市场、能满足消费者某种需要的物质产品和非物质形态的服务。
        　　(1)核心层---使用价值
        　　(2)形式层---包装、品牌、质量、式样、特征
        　　(3)期望层---顾客希望或默认的属性或条件
        　　(4)延伸层---附加利益与服务，如安装、送货、保证、提供信贷、售后服务
        　　(5)潜在层---未来发展的潜在属性。
; ]% `0 c5 Y8 a0 K0 n" c* D        　　例题9：产品质量属于()
        　　A核心层B形式层C期望层D延伸层
        　　答案：B
) H, c* l; h3 D. F        　　2.产品组合---企业生产经营的各种不同类型产品之间的组合比例，由产品项目和产品线组成。具有一定广度、深度和关联度. 产品为每一具体的产品，产品线为满足同类需求的，功能相同而规格不同的一组产品。
        　　策略：
! N+ Q+ Z) h' e: \% L8 T; i        　　(1)扩大产品组合----在市场繁荣时期，较长较宽的产品组合会带来盈利，当现有生产线销售额和盈利率在未来可能会下降时，也可采取此策略
( w) J: n! |& N+ W3 i3 P        　　(2)缩减产品组合---市场不景气，或原材料、能源供应紧张时，可采取此措施。
3 N; x5 y" V0 i9 W( p- e0 X% V# R        　　(3)延伸产品线---将产品向上下两个方向进行延伸发展
% _# h! ?+ }( |/ ]3 I8 S        　　3.产品的生命周期----引入、成长、成熟、衰退时期。
) i1 M' F  I  i" _# X5 v        　　(1)引入期营销策略
        　　引入期特征销量少，促销费用高，生产成本高，销售利润低甚至为负值。。企业要尽量缩短引入期。
        　　策略：
        　　快速撇脂策略---高价格，高促销费用推出新产品
+ o; Y9 g# C$ U' g' g        　　缓慢撇脂策略---高价格，低促销费用推出新产品
        　　快速渗透策略---低价格，高促销费用推出新产品
$ t  J& T8 [, s- Q0 ?+ u' ^0 Q) q        　　缓慢渗透策略---低价格，低促销费用推出新产品