三、品牌维护- O/ f4 R3 u# Y) Z# @! L
企业、政府、消费者都是品牌维护的主体。, w/ R' P+ d0 c
1.品牌保护' T9 i6 J# _6 L: |
(1)法律保护
# U( s, ` S: l. E (2)政策支持----政策规划、物质精神支持、监管, z$ X8 J# [9 ?) A8 g
(3)企业维护
0 P: j6 S; s* \1 ]2 Y' i 2.品牌完善
; m0 L9 Y+ T( R (1)质量管理9 F9 `, I9 `3 W. H
(2)品牌CI导入: L9 `8 t) {; l+ D6 E0 [
①MI理念识别----企业思想系统
/ z) K/ `6 M+ F* _3 A' ` ②VI视觉识别----品牌视觉系统2 ]" X4 t; M& y6 {5 j' N P1 w
③BI行为识别----行为规范系统) c& B' _9 T' z9 Q: P# ?
3.品牌诚信----产品质量信用是品牌诚信的基本要求
7 H \7 [3 v# z! o( `$ X; l% P4 B 4.品牌管理7 |2 H! w# B% L7 v$ J: V. N" t2 _
(1)品牌经理制
F4 e) e& n- e) H! l" C4 ~ (2)品牌管理委员会+ P: o9 j% X# [9 a5 @* @
5.品牌创新! |& T( a3 c* z4 x& a/ `
(1)技术创新
2 t! U2 i+ c) k8 \0 B (2)管理创新
( g# A6 s+ E) v* q/ p9 _6 q. Y (3)文化创新
+ S7 [( }* U( Q' I! `! |/ i 例题24:()是品牌诚信的基本要求
! @ \' ~% x1 S# S5 u A 知名度 B产品质量信用 C 企业规模大小 D 产品线多少, c4 U/ A% P; z9 I7 o9 q
答案:B
d+ b: b: t/ w! L( h. Q1 L" q 四、品牌拓展+ L& [% Y; n1 [% [
1.品牌延伸----水平延伸和垂直延伸0 N: R9 Y+ t+ m; x
优点:+ |( U7 ~% Q( G$ P7 D7 r
(1)利用产品优势,拓展业务领域9 v4 |% [ E5 W z. |. Y
(2)借助品牌忠诚,减少新产品成本+ q3 {9 x4 E* c: B) H+ [3 \
(3)借助品牌优势,扩大企业规模
+ b. U5 b2 ~4 h8 P% ~1 c2 d9 ]- |) ] (4)利用品牌延伸,增强竞争力1 G0 x3 J0 s0 b2 V- f* C: ]
缺点----延伸不当,盲目进入陌生领域,不但无法获利还会影响企业发展,以及损害品牌形象。
9 @5 c0 G# I; ]: O% b6 u3 X 2.差异化竞争0 [: v0 n0 i" g3 ?5 ?+ g
3.磁场效应和光环效应
( A1 U* B% B ?$ a& T 4.导入新产品3 F6 I( w! P1 A: ]+ w
5.决胜未来
/ x, d& H/ f- `7 B8 K* k (1)成功品牌是企业重要资本4 ~% i% [, k# |$ o7 i
(2)品牌竞争是国家实力的竞争
+ g- {" z9 a; k7 s: A7 n) a5 x 例题25:品牌延伸的特点有()
0 [4 p2 \3 y8 F% M# l3 e A利用产品优势,拓展业务领域 B借助品牌忠诚,减少新产品成本 C借助品牌优势,扩大企业规模
/ u4 Y* }' ?) V1 ]( y1 n D利用品牌延伸,增强竞争力 E盲目进入陌生领域,可能损害品牌形象$ F) m$ N, W+ S$ Z9 h
答案:ABCDE |