一、品牌内涵3 b# X8 m+ E/ X/ m
1.概念---企业所提供的商品或服务的综合标识。有六层含义:属性、利益、价值、文化、个性、使用者。品牌的建立取决于品质、形象、服务。
2 K# a. @. g i/ \/ u 2.特征3 @" d- r7 K3 b6 I' P
(1)识别性1 c' U! l0 E# R8 g
(2)象征性
) c9 I( \* Y- c& d (3)排他性: x7 o) w( U: z
(4)风险性9 E8 p" g/ ^1 v" ~8 c. I7 r
(5)工具性( d/ U- P0 |, p8 n3 E
(6)价值性5 N8 q/ h' N$ Y: Y+ ]" I+ |; M' {
例题18:属于品牌的含义有()/ Y& s: r; ? ]' }. y1 {" I
A属性 B利益 C价值 D文化 E个性
" ]0 n b F* Z" r% {" [ 答案:ABCDE4 \* A7 ?- e+ ^$ R2 e1 M
3.分类
7 E( Q- ^* s! U i2 c8 n (1)辐射区域----区域、国际、国内品牌& C0 z* o, B) q6 J% Z
(2)市场地位----领导型、挑战型、追随型、补缺型品牌1 _- s, k! ?8 I5 j/ f
(3)生命周期----新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌
A! [) W% P8 \+ n( x4 k7 } (4)价值指向----功能价值、精神价值品牌' S2 f8 g* ^ f* h$ B+ M
(5)使用主题----制造商和中间商品牌
, Z, {6 w3 f4 r% c (6)用途----生产资料和生活资料品牌% b, L6 y9 ` ]7 d+ B
(7)价格定位----普通(大众)、高档、奢侈品牌
]& \- L, j# o; x F; j (8)属性----产品、企业、组织品牌
/ E9 G/ h' |' Y" ~% q) D0 t (9)知名度----驰名、著名、名牌、优质、合格、不合格产品
) A$ a4 L3 j0 R+ Q. A: } (10)行业品牌
3 V& E8 j' R# D/ Q1 | 例题19:制造商和中间商品牌是按()进行分类
9 w9 h5 c4 ^8 H9 {6 r9 J/ U5 A A辐射区域 B市场地位 C生命周期 D使用主题
$ ] A3 G: W/ }9 A; h$ e 答案:D |