一、邮政业务体系) j; F0 S/ ^6 ?8 C; A: {
(一). 邮务类业务* ^" S8 d! x$ ~- E# D6 P P4 M
(二). 速递物流类业务
- v0 k4 c; [* C (三). 邮政金融类业务
: P6 M: F' G" p2 i' W6 `: E6 P$ W 二、邮政物流7 v* u# q1 K( l+ t7 v4 l, Q3 ^0 v6 g
(一)邮政发展物流的优势和劣势
! D4 T8 e3 B6 C! ~9 l$ a8 a" w" ~- q5 Q 1. 邮政发展物流的优势) L5 B+ R' T( \& w' c: b, c: v
① 邮政具有覆盖全国、遍布城乡的网络优势。
- ?) x- m/ u7 y: b ② 邮政具有物流运作经验;
. N3 b# i4 q9 H, O' q$ B1 R ③ 邮政具有良好的信誉的品牌;
. t; b2 g3 d# O 2.邮政发展物流的劣势/ z5 ~& x3 A" @3 Y* ^4 y1 p
① 业务品种不能满足物流发展的需要;$ Y$ i7 e+ \* X3 w$ V- X6 e, V# L4 t1 b
② 现行投递网络不能满足现代物流发展需要;
3 x- [1 w& e3 S$ J ③ 传统的作业规则和处理手段不能适应多样化的社会需求。
& u" ^- J$ u) R. {" T7 P Q5 t4 ] ④ 信息处理尚无法满足现代物流对信息的要求。/ q, s! J. w& m$ ]8 p
(二)邮政在物流市场中定位8 j( F' i! j; l, u0 h# E! s6 E0 F l
1.服务的重点范围 以省市为重点，发展大用户对个人或企业的零散运输业务;以直递形式有选择地介入有潜力、效益好的货运市场。业务品种以中小型物流配送服务和针对个人用户的投递服务为重点。+ m; g; D9 d; s- t
2.服务的主要对象
3 G) [& z& c9 P! \- |# V: B8 P 具有一定规模和知名度的企业和大型网站为重点。
) U$ \2 p. e2 r; p$ g9 | 3.参与的重点环节 E$ H' u0 Y4 T8 E% p
以中小物品的配发、运输、市内配送、信息服务以及结算服务为主。
! F+ f8 N n+ W4 Y' j, u6 z (三)邮政物流的业务功能
# k/ B* B5 B& o 1) 一体化物流业务;
. D) f( ?: K+ N* r5 N9 {* e+ N( [ F 2) 同城配送;
" n" ^: {# @! Q- [' ]' \ 3) 货代与零担货运;
5 t4 X/ y7 D$ M8 f/ [ 4) 分销业务。
" }* B$ `# T2 c' o (四). 物流业务的发展
' i* A0 r! X8 m9 Z" m: ^* h 三、电子邮政# |) }* e- b# U. z% c1 @, b
(一)电子邮政的含义
. u/ Q& x! s, P( W) R/ H) | (二)电子邮政的物质基础 邮政综合计算机网、邮政实物运递网、邮政金融计算机网路。
; w8 K) Z# P( `+ U, ` (三)电子邮政的业务功能
5 w# V4 P' O7 u 1.电子邮局( [- `' @% Q6 M& U3 T& X
2.电子银行
# V& x/ |4 K% J' v; y; u" I- m 3.电子商城4 z: U- ] d. O
4.邮政信息服务2 u6 \, |0 L# a! E( r+ v1 Y- r
5.其他形式的服务
4 n5 y+ `7 z, r% z; r 四、邮政业务管理$ |4 Y! O* T& O/ q
(一)邮政业务管理内容/ h" q9 }5 W+ `8 X3 {
(二)邮政通信服务水平的管理
, s5 Q' T& v' g# P# U- H j 1.服务网点+ e- i7 }- }5 g8 Y
a) 服务面积: `8 X& p4 k1 T
b) 服务人口2 C2 M# _2 M) H' ^+ m
c) 服务设施
8 W- y. o, m: G- R2 {; Q9 c4 [ 2.经办业务种类和对外营业时间
, k. W! g" Y6 k4 \3 p$ w$ W a) 业务种类
2 H2 Z- M% g4 {/ u b) 营业时间& O ]) V. G7 F$ T5 ]1 h
3.服务方式
: U }2 Z$ e, y6 v3 q: F# B a) 窗口服务; J$ a; M. d, E( q4 o
b) 上门服务5 u, `+ v2 C/ E2 Z% z/ D }
c) 流动服务" o3 c0 D/ ?, {* _2 f# x" U
4.通邮条件和投递深度
9 \9 z8 r* _ [7 z, o3 G; o 5.邮件传递频次和时限+ d( i4 f% S. l( z/ a% G' Z. M
a) 传递频次, E# ]+ X y* i! K7 U# l, {
b) 传递时限 |
发表于 2012-2-23 11:28:39
