经济师考试中级工商管理考点:问卷设计程序

会计考友

中级经济师考试工商专业问卷设计的程序是：
8 q/ N0 O. Y. d: t* t/ ^5 b                        1. 明确所要收集的信息。明确所要收集的信息是问卷设计的第一步。
: ]+ {$ i: B% e) X                        2.问题的内容。
                        3.问题的措词。
) a: ~3 I  Z8 L5 `7 N9 e4 m" W                        （1）提问句要清晰、简明；
                        （2）提问句的长度适当，尽可能保证简明扼要；
                        （3）避免含糊不清、意思不明确；
                        （4）避免易误解的词语和诱导性或负面问题；
( @0 \% Y$ @7 G& B% T& P; E2 C                        （5）尽量避免否定式问题；
1 A* \: \1 E3 K# D                        （6）避免对问题进行评估和概括；
                        （7）避免假设性问题和暗含假设的问题；
                        （8）答案选择不应重叠；
: U9 S7 M7 {! @) G3 L                        （9）应该避免双重问题。
                        4.回答问题的方式。回答问题可以是开放式的，也可以是封闭式的。但一般情况下是以封闭式的为主，在结尾部分，安排1—2个问题采用开放式的。封闭式问卷中主要的题目类型有两项选择法、多项选择法、顺位法、李克特量表法、语义差异量表法、项目核对法、配合法、配对比较法等。
                        5.问题的顺序。一般来说，问题的顺序应从评估到诊断，然后进行归纳分类。
                        6.问卷的布局。
                        7.问卷的预测试和修订。
                        8.准备最后的问卷。