21.工作扩大化的主要方式不包括()。2 c+ P' w- ?. o% {2 d+ c+ m
A.包干负责制 。构建自然性工作单元
0 X3 N# t0 V# I3 F C.延长工作周期
0 M. Q* } {) e5 A D.增加职位的工作内容
" \$ `! @3 J5 N3 T [答案]:B; s" r- K0 l3 I5 w3 i- s4 f) t" v* J
[解析]:本题考查工作扩大化的主要方式。选项B属于工作丰富化的方式。( S5 N2 P4 m' `) n/ E
22.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,可将工作中卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征称为()。
* F! a! [+ n& k1 D% A4 {% k A.价值观
' M; E, N3 h) _+ N2 t g) ` B.工作绩效 I* ]6 H* r. f
C.组织承诺
. o. e, D* X4 Y; o% a) M" c- Y" Q D.胜任特征
. g# X; [3 F' g8 `' }: r3 _9 k% C% k+ ~ [答案]:D- N0 o3 N8 b' N( p
[解析]:本题考查胜任特征的定义。胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。 ?- z* S+ R, a, p
23.目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的人员甄选方法是()。# m) e: i d5 S# H; {( K/ d4 L
A.面试
3 ]8 K& \& \* I% u5 j; Z B.心理测验
/ O" M. S4 _: p. u& i# Q5 U C.专业笔试法
4 }* r" z$ R. L6 s1 s D.评价中心- {4 y& C$ X+ `8 z" `9 f
[答案]:C
+ H* C% j5 `7 P2 F# U9 m; a [解析]:本题考查专业笔试法的应用范围。
4 Q1 s! U2 v5 W1 h; h 24.面试最大的缺陷在于()。, q9 ]0 L* E# }, I8 n( c
A.目标性
5 ?2 k* f# O! Y% W4 [ B.全面性1 f9 Y& ]) O% i4 g* V* G1 T6 W! r" J
C.直观性
/ ?$ J4 X$ k# F8 ~& V; g7 c8 u D.主观性
) R; j1 m* t. `6 t; g9 G' O [答案]:D1 Y0 Y. N! w' a5 E$ ?
[解析]:本题考查面试最大的缺陷——主观性。
% O! b! V( T) H! } 25.组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新活动。这是在()下采取的绩效管理策略。
8 V" ~1 q* ~! W A.成本领先战略& m* `3 W2 }3 z* ?
B.差异化战略+ J+ o$ [; @) [: C2 K
C.防御者战略6 t h0 r% [0 E
D.探索者战略8 P9 k m! q9 s/ p" P2 S5 \
[答案]:B$ R0 l2 k4 h' y: v9 L) k/ a' G
[解析]:本题考查差异化战略下采取的绩效管理策略。
' ^5 O) n5 I. ?- U0 y 26.下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。" b8 U3 W% b& p' g
A.收集资料在定好基调之前
3 N$ \7 @0 Z7 g6 V& C7 x B.制订计划在给予信心之前
; D8 o- E) Z, W4 F C.探索可能在达成一致之前
$ ]/ p5 q5 O5 C/ T: R! O D.给予信心属于最后一步
/ ^- K, O. r" ?+ z: I/ a$ z G [答案]:C; q# E2 o6 V9 g% M! W: E3 |% n
[解析]:本题考查绩效辅导的步骤。绩效辅导的步骤为收集资料→定好基调→达成一致→探索可能→制订计划→给予信心。1 m7 x* |, N4 }5 j, o) T% P# a
27.不属于绩效反馈面谈作用的是()。( p8 @( r$ Z7 e, C5 d; ^, u* y
A.为评价者与被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
) E; [! _, Z, D# O) E, m B.能够使员工客观地了解自己工作中的不足,有利于改善绩效
) y. V- F/ J, n) [# A b5 } C.可以通过真诚沟通,消除组织目标与个人目标之间的冲突,增强组织的竞争力: @% D) r& Z- r+ R1 v
D.为下一个绩效周期工作的展开做好准备+ m7 [- n% t: o- X
[答案]:D
0 J t3 L1 J/ A) X' h [解析]:本题考查绩效反馈面谈的作用。选项D属于绩效反馈面谈的目的。
/ K8 `- M8 `; q. G( @ 28.通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为()。, K8 P, j) u: \ h8 ?) c3 u
A.绩效计划
) y/ s1 J: m2 o" }/ @/ t B.绩效辅导
# r# x+ a) {, J9 w; z2 d8 _ C.绩效反馈
( i# K1 Y, i% ? D.绩效改进
3 z. P1 N0 }4 M( g9 r( A( O [答案]:D
# F( |( }/ S& e [解析]:本题考查绩效改进的概念。% D+ ^% w! `2 P
29.对于追求()的企业来说,其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险,共享收益。- p) ?2 w& T$ A
A.成长战略
0 ?' h* n+ |/ h4 y+ Y, Y B.稳定战略% ?) K9 X; o1 U1 X8 l! L
C.集中战略
- s) Z+ x5 r. V8 e8 k D.收缩战略4 I; w5 z( b: Z, A# p o
[答案]:A
; ^- j7 m e( _# l/ d' | [解析]:本题考查成长战略的薪酬管理。
* ]! W |. y5 f7 {/ ` 30.()主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。- q: a# X" W3 E% t
A.工作分析9 v( N6 z7 k* n' U2 L* a, ^
B.工作评价
2 N0 l- U1 P+ O$ s) ?2 M C.薪酬调查
) X3 v# @4 n8 t+ ~' T2 ` D.薪酬预算! Y& Z3 B( s! }: J
[答案]:C% P: ]+ Y" t% I6 c$ k( ` d
[解析]:本题考查薪酬体系设计的步骤。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。 |