二、多项选择题/ U6 i; Z; n& _7 V+ b7 w% F
1. 下列属于内源性动机的有()。
( m% B# e% N! ~# f A.提升个人潜力
! }/ @( N' ?% I- p% `# ` B.手术挑战性的工作* L$ w" j' z9 R8 j0 u
C.得到更多的收入9 D1 J; I1 M& Q4 X0 H
D.获取更高的社会地位
2 B7 b7 I7 o# ]4 S% H E.获得表扬
7 J2 s! r$ U1 @- d [答案]:AB% y% b2 D, i& a
[解析]:本题考查内源性动机。选项CDE属于外源性动机。! U0 K. G+ ^& |+ W* d: B1 _( Q
2. 下列关于路径—目标理论的陈述,正确的有()。
+ A. i- }! W% `3 b' F A.采用参与式领导方式,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
1 k4 D9 ~( L: d( l( ~' p; J B.采用指导式领导方式,主动征求并采纳下属的意见9 s! k, V" @. f8 W. l* Y# E
C.补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度9 m5 [5 G9 K6 X. j
D.采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向的思路,并同期望理论相结合
/ A# [1 `: u) E" U7 g: K5 @6 U E.提出了两个权变因素:环境因素和下属的个人特征) m8 { w/ B( U4 M/ P* b
[答案]:CDE
5 [3 i8 ^ U C: Y* o& h# e [解析]:本题考查路径—目标理论。选项AB的内容颠倒,互换即为正确。
# ^) L8 d1 n* C5 n 3. 组织发展方法中,传统的人文技术主要包括()。
% x0 ^# ]5 X5 G4 U A.敏感性训练+ k& l) B0 m) h/ y
B.团际发展 。质量圈
* q% k1 S/ A! j) z D.调查反馈3 M" _; U" i! O9 g
E.团队建设
2 C3 G; \: k( H" t [答案]:ABCD
$ L' G; _3 n' \# p1 R2 j' A [解析]:本题考查传统的组织发展方法。选项E属于现代的组织发展方法。
" H8 K& t, _! G) A {: C 4. 组织是否愿意对人力资源进行投资,主要取决于以下因素()。; X; b' B K$ e8 h, |
A.管理层的价值观$ V K6 q% g# T3 `
B.对待风险的态度8 D+ H. K, L& P" o# J6 d
C.员工技能的性质
+ a' T! z, u m) C, o1 \ D.人力资源服务外包的可能性
1 g& b6 r3 x9 n& { E.人力资源边际报酬递增性质
4 o! c T' S7 Z, |) K l [答案]:ABCD: l* e; N0 v6 z+ C2 w- _
[解析]:本题考查组织是否愿意对人力资源进行投资的决定因素,共有四点,即选项ABCD。
$ K! I! q& V2 c1 \, ^3 Z4 o 5. 下列关于战略性人力资源管理的描述,正确的有()。- `" M) ] {0 L1 @; f: Z' i) V
A.战略性人力资源管理认为人员管理的职责由人力资源部门的职能管理专家承担
% ^* G! X& K1 c1 g! `- y3 @ B.战略性人力资源管理活动的目的常常是促进员工的积极性和生产能力* W: G# i+ \* w1 L" }% J" Y: L
C.战略性人力资源管理主张广泛的工作设计,强调灵活性0 K7 ~4 S8 ^4 h" S/ W; [0 I
D.战略性人力资源管理以投资的方法考虑回报,从人力资源活动的增值角度考虑费用支出
# j* r5 f" f( `, m0 m* J E.战略性人力资源管理将资本、产品、品牌、技术以及投资战略作为组织的关键性投资6 e& p6 c1 s* t. Y& U$ I
[答案]:CD4 t7 f: F$ q2 k
[解析]:本题考查战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别。选项ABE说的都是传统的人力资源管理的特点。
/ {' r. L7 D" N8 w D% ~& C 6. 2007年密歇根大学尤里奇教授从人力资源管理者角色的角度归纳了六项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力,包括()。
' j( x8 _3 {, T A.人才管理者/组织设计者$ ^3 Z( u" P9 s3 F7 q7 Y
B.文化与变革的服务者
3 Z G* W; x" B- ^ C.可信任的参与者
; {2 p, S. @9 X9 { D.战略设计师
1 f5 f& A4 Z& X* a& G' A$ q E.战略伙伴3 Y9 B- W! A3 u! ~0 z. Q$ X
[答案]:ABCD; D; k6 ~, g: Z# ]
[解析]:本题考查六项高绩效人力资源管理者的胜任力。选项E属于四角色模型。
9 d& T+ @) t9 }) t# u1 w% I: q 7. 下列关于马尔科夫分析方法的表述错误的是()。
" H# i: Y9 s+ y& \7 Z6 [8 M, C* } A.其基本思想是找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势! _ Q D+ @1 L
B.进行人力资源供给预测的关键是确定出人员转移率矩阵表
. C( y5 [1 p( O2 U C.周期越短,推测未来人员变动越准确
8 a% ^5 P) _* K D.它是一种人力资源需求预测方法
) S! i' L: P6 b6 L/ c E.分析的第一步是做一个人员变动表& E6 p9 y% i; B) ^* |' U
[答案]:CD
3 g5 v2 l& ` t$ e" W9 Z [解析]:本题考查马尔科夫分析法的相关内容。马尔科夫分析方法是一种人力资源供给预测方法,周期越长,推测未来人员变动越准确。
& ]8 N: ]3 }1 [7 O4 p2 X2 ^ 8. 下列属于智力因素的有()。. A2 l) U( j. q' b1 k
A.注意力- l' b0 q& B9 i5 Q" X1 z& H
B.记忆力
: H, w# g2 E7 k' D C.感知力' ^6 c0 r- ^5 x7 v7 P0 F
D.情绪5 K6 E* m8 A2 I& e
E.气质4 @: t- P! R; [5 m
[答案]:ABC5 w. x7 `5 }8 G
[解析]:本题考查智力因素的内容。选项DE属于非智力因素。
2 W8 w% P& n/ e2 l" z) {5 @ 9. 一般来说,只要绩效管理体系满足()就可以认为它是有效的。
* x5 P6 \8 c5 N, v3 X3 ]2 J A.实用性
) _& z( T' o; r" ], V B.准确性
! X/ V' P1 T6 v' }6 X9 ~% u C.可靠性
! ^4 V' ]7 W! N D.敏感性
, O4 [. T) B5 C! {7 o- f0 [: e E.可接受性& j8 d" P6 c, f& h7 i+ `# X; C4 j
[答案]:BCD
V5 g# |& \+ U9 D! i [解析]:本题考查有效的绩效管理的特征。一般来说,只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性就可以认为它是有效的。% g3 S ^* {: R, ~" X# m
10.绩效反馈面谈中,评价者可能走入的误区有()。& G0 s2 x; q. ^, `, B$ x
A.理解不足
# ~1 Z. i6 u n6 h B.刻板印象
% k3 P8 f* i, C C.晕轮效应
+ N/ c! @& X8 z- n8 y/ N D.期待预期结果3 ?( b; R5 ^/ H- f( Z
E.不适当发问) X8 D# A3 p b/ @ k% F5 J, w
[答案]:ADE5 Q* L: H+ {- E- k# d6 M7 Q
[解析]:本题考查面谈中评价者的误区。面谈中评价者可能走入的误区有不适当发问、理解不足、期待预期结果、自我中心和感情化的态度、以对方为中心及同情的态度。 |